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5 soft skills de liderança em um mundo do trabalho digital

9 min de leitura

Publicado em 31/10/22

Atualizado em Janeiro 30, 2023

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Com as rápidas transformações no mundo do trabalho, permeadas pelo avanço digital, as habilidades humanas tornam-se ainda mais relevantes, especialmente para quem ocupa posições estratégicas dentro das empresas. Mas quais são, afinal, as soft skills de liderança mais valorizadas por impulsionar pessoas e negócios? 

Neste conteúdo, falamos sobre a importância delas em um contexto de mudanças velozes no trabalho e listamos as 5 habilidades de liderança que elevam o potencial das equipes e a performance organizacional. Confira. 

Importância das soft skills para líderes no mundo em transformações 

A conexão com a liderança é fator-chave para os colaboradores em um mundo do trabalho cujas transformações estão aceleradas. De acordo com o estudo The Great Realization, do ManpowerGroup, 7 em cada 10 trabalhadores dizem que ter líderes em que possam confiar e seguir é importante para eles. 

Entretanto, para uma conexão profunda que leve ao engajamento de equipes, profissionais que ocupam cargos de liderança precisam desenvolver habilidades continuamente, conforme novas demandas organizacionais surgem. 

Nesse sentido, alguns eventos que estão remodelando o trabalho e impactam as competências de um líder merecem ser citados. São eles: 

  • modelos laborais mais flexíveis; 
  • desejo por bem-estar e por harmonia entre vida pessoal e profissional; 
  • busca, cada vez maior, por encontrar propósito no trabalho; 
  • atuação organizacional com foco na agenda ESG, visando impulsionar pessoas e negócios. 

É preciso colocar uma lupa nesses e outros fatores, pois, ao reconfigurar as relações e o próprio trabalho, eles também indicam a necessidade de mudanças na forma de conduzir e olhar para cada colaborador e a equipe como um todo. 

Mudanças essas que requerem das lideranças a aquisição de novas competências, a fim de influenciar e engajar pessoas em prol de objetivos organizacionais. Mas quais são as habilidades essenciais ao líder em um contexto altamente digital e de rápidas transformações? É o que veremos no próximo tópico. 

Soft skills de liderança mais valorizadas pelas organizações 

As soft skills mais valorizadas em um líder no mundo do trabalho digital estão relacionadas com a capacidade de administrar as próprias emoções, criar conexões poderosas com as pessoas e se adaptar ao novo. 

Listamos 5 delas a seguir. Acompanhe. 

1. Comunicação 

Sem dúvida, a capacidade de se comunicar com clareza e objetividade é uma habilidade que faz diferença em toda relação de trabalho. Nos líderes, ela é essencial porque insere todos da equipe na mesma página, além de inspirar pessoas a desenvolverem e aprimorarem sua própria comunicação para impactar e criar conexão com os colaboradores da organização. 

2. Empatia 

O exercício de se colocar no lugar do outro é também uma habilidade bastante valorizada nas lideranças porque propicia relações mais fortes e humanizadas, além de favorecer vínculos profissionais que geram confiança. Esses são fatores que impactam, inclusive, o ambiente de trabalho e, consequentemente, contribuem para melhores resultados individuais e em equipe. 

3. Vulnerabilidade 

Muitas pessoas relacionam vulnerabilidade com fraqueza, mas também podemos olhar para o termo sob outro ângulo. Uma liderança vulnerável é aquela que aceita falhas, busca ideias melhores que a sua, tem coragem para arriscar mesmo quando não se sabe o resultado de uma ação. 

Nesse sentido, a vulnerabilidade é uma força, não uma fraqueza. Ao se mostrar vulnerável em determinados aspectos ou situações, o líder expõe seu lado mais humano, o que pode gerar identificação no liderado, tornando a relação entre ambos mais forte ao despertar empatia, gerar confiança e desejo de superar desafios. 

4. Flexibilidade 

É preciso ser flexível para se reinventar, de acordo com dada situação ou as demandas do mundo do trabalho. Vista por essa ótica, a flexibilidade está relacionada com a capacidade de se adaptar a novos cenários e de entender que cada pessoa tem necessidades únicas — ao identificá-las, as lideranças têm a oportunidade de motivar e potencializar as competências de seus colaboradores, elevando a performance organizacional. 

5. Inteligência emocional 

Um líder que consegue gerenciar as próprias emoções é também um profissional mais preparado para guiar o time em situações desafiadoras e entregar bons resultados mesmo nos momentos de adversidade. 

Mas vale ressaltar que desenvolver a inteligência emocional passa, inevitavelmente, pelo autoconhecimento. Afinal, quanto maior a consciência do líder sobre suas potencialidades e vulnerabilidades, mais curto e avançado é o caminho para aprimorar e desenvolver competências que impulsionam pessoas e negócios. 

Papel do RH na busca por líderes com habilidades humanas poderosas 

As soft skills de liderança são um fator-chave para a construção de equipes de alta performance. Entretanto, é importante destacar que potencializar habilidades humanas nos profissionais líderes também é uma missão de quem encabeça estratégias de Gestão de Pessoas nas empresas.  

Nesse sentido, cabe ao RH mapear as habilidades atuais das lideranças, identificando quais precisam ser desenvolvidas e os recursos ideais para desenvolvê-las — mentoring, coaching, assessment etc., preparando-as efetivamente para os desafios do mundo do trabalho. 

Além disso, é papel dos profissionais da área de Pessoas identificar e atrair lideranças que vão assumir posições estratégicas dentro da companhia com as soft skills necessárias para impulsionar os resultados do negócio — seja um perfil executivo, seja para cargo de gerência. 

Em meio a um cenário no qual a escassez de habilidades bate níveis recordes, essa pode ser uma tarefa bastante desafiadora. Visando a busca ágil por líderes com o fit ideal, muitas organizações recorrem às consultorias de recrutamento especializado, as quais lançam mão de know-how de mercado, expertise em R&S e ferramentas comprovadamente eficazes em avaliar as soft skills de liderança que alavancam pessoas e negócios a qualquer tempo.

E você, precisa de apoio consultivo e especializado para atrair líderes com as soft skills mais valorizadas no mundo do trabalho? Se sim, conheça a Manpower Business Professionals, nossa solução em hunting e executive search.

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