Como lidar com a demissão de líderes da sua empresa?

O processo de desligamento de qualquer colaborador, por si só, já é bastante desafiador. Mas quando falamos sobre demissão de líderes, esse tipo de situação demanda um cuidado diferente. 

Os líderes são profissionais altamente estratégicos dentro das companhias. Quando bem-preparados, eles são os responsáveis por propagar a cultura organizacional e manter a equipe constantemente motivada. 

Por esse motivo, a saída de líderes deve sempre ser conduzida com cautela. Preparar tanto a empresa para lidar com essa ausência quanto o profissional que está sendo desligado, seja por decisão própria ou do empregador, é o melhor caminho para diminuir os impactos que essa mudança pode causar. 

Com base nesse contexto, hoje vamos falar sobre algumas estratégias que podem ser colocadas em prática pelas organizações, a fim de tornar esse processo o mais tranquilo possível para todos os envolvidos.  

Se você está passando por um momento parecido na sua empresa e não sabe a melhor forma de conduzi-lo, este conteúdo certamente poderá te ajudar. Vamos em frente?

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Quais os principais tipos de desligamento? 

Todo profissional de Recursos Humanos sabe que as demissões fazem parte do dia a dia de qualquer negócio. Afinal, as empresas são sistemas dinâmicos e, portanto, a saída e entrada de novos colaboradores são acontecimentos naturais. 

Ainda assim, trata-se de uma situação delicada, que precisa ser conduzida da melhor forma possível para manter tanto a integridade do funcionário quanto a imagem da empresa perante a ele e aos demais membros do time. 

No geral, a demissão de líderes pode acontecer de duas formas: 

• A pedido do próprio colaborador, seja por algum descontentamento com a empresa ou por ter recebido uma nova oportunidade de trabalho; 
• Por decisão da empresa, o que normalmente acontece quando o profissional não está alinhado às expectativas da companhia. 

A partir de agora, nosso foco serão os desligamentos que acontecem por determinação das organizações. Na sequência, abordaremos algumas práticas que podem ser adotadas nestes casos, para que a saída de líderes aconteça de maneira respeitosa e empática. 

Conduzindo a demissão de líderes de forma positiva 

Você já parou para pensar que a forma como uma empresa conduz o processo de desligamento de funcionários diz muito sobre ela enquanto marca empregadora? 

Quando mal conduzidas, as demissões podem criar um clima desagradável entre os colaboradores que permanecerão na empresa, bem como prejudicar a imagem da companhia no mercado. 

É por isso que esse momento demanda tanta atenção. Para auxiliá-lo nessa missão, separamos algumas dicas que podem fazer toda a diferença para que a saída de líderes aconteça de forma mais tranquila: 

• Planeje-se: o planejamento é uma etapa necessária em muitas frentes de atuação e durante a demissão de líderes isso não é diferente. Antes de tomar qualquer ação, defina o melhor momento para conduzir esse processo, levando em consideração desde o que será dito (para o profissional e para a equipe) até o melhor local para anunciar a decisão da empresa.
     
• Conduza uma conversa respeitosa: o respeito e a empatia farão toda a diferença. Busque ser honesto, claro e objetivo ao comunicar a demissão, lembrando-se de explicar os motivos por trás da decisão. Outras duas dicas importantes são: realizar a conversa em um espaço privado, para que o profissional não se sinta constrangido, e estar preparado para sanar as dúvidas que possam surgir nessa hora.
     
• Esteja aberto a feedbacks: permita que o colaborador exponha a visão dele sobre a empresa e sobre a decisão que foi comunicada. Esses momentos podem ser vistos como oportunidades valiosas de aprendizado.
    
• Não se esqueça da entrevista de desligamento: altamente recomendada, as entrevistas de desligamentos têm como objetivo coletar as percepções dos colaboradores que estão saindo da empresa. Durante elas, é possível identificar problemas internos, ter insights sobre como melhorar o clima organizacional e demonstrar apreço pelo profissional que está sendo desligado.

Indo além das práticas listadas acima, muitas empresas passaram a adotar o processo de apoio à recolocação profissional em suas estratégias. Também conhecida como Outplacement, essa é uma etapa que tem ganhado força por atender tanto o interesse das organizações quanto dos trabalhadores.  

Falaremos mais sobre isso na sequência!  

A importância do apoio para recolocação profissional 

De maneira geral, o processo de apoio à recolocação profissional atende a dois propósitos principais: contribuir com a reinserção do colaborador que está deixando a companhia e diminuir os impactos que esse desligamento pode causar na organização. 

Além de humanizar os processos de demissões ao preparar o profissional para novas oportunidades de trabalho, o Outplacement, como também é conhecido, ajuda a melhorar o clima organizacional.  

Isso porque os funcionários perceberão que a empresa possui uma preocupação genuína para com seus ativos humanos.  

Contar com um parceiro confiável nesta frente, capaz de customizar um programa de Outplacement que realmente atenda aos desafios individuais da sua organização, certamente fará toda a diferença para o sucesso da estratégia.  

Bons programas de transição de carreira devem incluir: 

• Coaching e assessments para ajudar o colaborador a criar autoconsciência e determinar os próximos passos da carreira; 
• Eventos de upskilling (aprimoramento das competências e conhecimentos), focados na busca de emprego; 
• Leads de trabalho direcionados e networking; 
• Suporte sob demanda por meio de coaching de carreira; 
• Cursos e treinamentos, bem como acesso a recursos de busca de emprego. 

Quer saber mais sobre Outplacement? Clique aqui e confira o conteúdo exclusivo que publicamos sobre o tema.  

Por fim, como lidar com quem continua na empresa? 

Como dissemos anteriormente, os líderes são profissionais altamente estratégicos dentro das companhias. Por isso, é comum que a notícia sobre a saída de líderes, independentemente do que a motive, faça com que os demais membros da equipe se sintam perdidos.   

A fim de diminuir o impacto que essa decisão pode causar na estrutura da organização, é muito importante planejar a forma como essa informação será transmitida para os funcionários que seguirão na empresa. 

Aqui, a preparação do time para receber o novo líder, o treinamento do gestor que passará a ocupar o cargo em aberto e a comunicação transparente são práticas consideradas fundamentais.   

Vale ressaltar, mais uma vez, que a estratégia de Outplacement pode tornar a saída de líderes mais tranquila para todos. As empresas que oferecem serviços de transição de carreira, por exemplo, tendem a relatar maior produtividade, engajamento e lealdade entre os colaboradores que continuam na equipe.

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