Desligamentos fazem parte da jornada de qualquer empresa, mas isso não significa que precisem ser frios ou impessoais. Existe uma forma mais humana e estratégica de conduzir esse momento: com escuta, responsabilidade e foco nas pessoas.
É aí que entra o Outplacement — uma solução que apoia profissionais em transição de carreira, oferecendo suporte prático e emocional para encontrarem novos caminhos com mais confiança e preparo. Ao mesmo tempo, fortalece a cultura organizacional e cuida da reputação da empresa diante de quem sai e de quem fica.
Se você busca uma forma mais empática e eficiente de lidar com demissões, este guia é ideal. Vamos explicar o que é o Outplacement, como ele funciona na prática, os benefícios para empresas e colaboradores — e como adotar essa estratégia para gerar resultados positivos.
Boa leitura!
O que é Outplacement?
O Outplacement, também conhecido como recolocação profissional, em português, é um programa oferecido pelas empresas aos colaboradores que estão sendo desligados, com o objetivo principal de apoiá-los na busca por novas oportunidades.
Na prática, essa estratégia procura tornar o desligamento mais seguro e tranquilo não apenas para o profissional demitido, mas também para o time de RH e para a equipe que permanece na companhia.
Afinal, ao oferecer suporte e orientação, é possível minimizar os impactos negativos desta decisão.
COMO A IDEIA DO OUTPLACEMENT CHEGOU AO BRASIL?
Os projetos de Outplacement, nascidos nos anos 1960 nos Estados Unidos, desembarcaram no Brasil na década de 1980, impulsionados por um cenário de crescente necessidade de amparar profissionais em momentos de transição de carreira.
Já em meados dos anos 1990, o mercado amadureceu com a chegada de multinacionais especializadas, diversificando a oferta e elevando a competitividade.
Hoje, o Outplacement se consolida como uma ferramenta essencial para organizações e colaboradores, promovendo recolocação profissional, desenvolvimento de novas habilidades e apoio emocional durante períodos desafiadores, como veremos ao longo do artigo.
Como funciona um projeto de Outplacement?
Para explicar o funcionamento dos projetos de Outplacement, precisamos começar dizendo que não existe uma abordagem única ou padronizada.
Os programas de recolocação profissional devem ser adaptados conforme as necessidades e os recursos específicos de cada organização. Ainda assim, há algumas etapas-chave que geralmente são incluídas. Falaremos sobre elas a seguir.
PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO DA DEMISSÃO
O projeto de Outplacement inicia geralmente com um planejamento detalhado sobre como conduzir a demissão, considerando o perfil e a situação de cada colaborador.
De modo geral, essa fase envolve a preparação de uma comunicação empática e objetiva, garantindo que a pessoa colaboradora compreenda os motivos da decisão da empresa e se sinta respeitada durante todo o processo.
É neste momento, também, que a equipe responsável pelo projeto deve começar a identificar as melhores estratégias e recursos para apoiar o profissional na sua transição de carreira.
AVALIAÇÃO DAS HABILIDADES E PONTOS DE MELHORIA
O Assessment — ou avaliação, em português — é outra estratégia amplamente utilizada nos programas de Outplacement, sendo a base para a construção de um plano de transição de carreira personalizado.
Essa ferramenta permite o mapeamento das principais características, competências e habilidades do colaborador, favorecendo assim a identificação de pontos que esse profissional precisa desenvolver para se tornar mais competitivo no mercado de trabalho.
As informações obtidas por meio do Assessment servem, ainda, para direcionar a busca por oportunidades mais compatíveis com o perfil dele.
ESTUDO DA CARREIRA PARA DEFINIR NOVOS RUMOS
Paralelamente ao Assessment, as empresas que contam com projetos de Outplacement também podem apoiar o colaborador na realização de um estudo detalhado sobre sua trajetória profissional.
Essa avaliação permite identificar novos caminhos e oportunidades alinhados aos interesses, habilidades e aspirações dele, seja se aprofundando em setores específicos, funções alternativas ou até mesmo com uma mudança de carreira completa.
Em outras palavras, o foco desta etapa é auxiliar o colaborador a encontrar a melhor direção para seu futuro profissional.
PARTICIPAÇÃO EM TREINAMENTOS E EVENTOS
Assim que o colaborador tem mais clareza sobre seus novos objetivos, o próximo passo é se preparar para alcançá-los.
Para apoiar nessa fase, os programas de Outplacement também costumam incluir o acesso a treinamentos e eventos especializados, proporcionando um ambiente rico em aprendizado e crescimento.
As ações propostas nesta frente podem incluir workshops de desenvolvimento profissional, cursos para atualização de competências específicas e oportunidades de networking com profissionais da área.
SUPORTE E APOIO
É inegável que todo desligamento, mesmo quando conduzido de maneira humanizada, causa um impacto emocional significativo na pessoa demitida. Afinal, essa notícia pode trazer à tona diversas inseguranças sobre o que está por vir.
Por essa razão, o cuidado com o bem-estar do colaborador recém-desligado geralmente é uma das prioridades dos programas de Outplacement.
Oferecer suporte ajuda o profissional a lidar com o impacto emocional da perda do emprego, e o motiva a enfrentar os novos desafios com mais segurança e clareza sobre o que precisa ser feito.
ASSESSORIA NA BUSCA POR OPORTUNIDADES
Outro aspecto crucial do Outplacement é a oferta de assessoria especializada na busca por novas oportunidades de emprego, aumentando as chances do profissional de se destacar nos processos seletivos.
Esse serviço abrange desde a revisão e a otimização do currículo até a orientação personalizada na procura por vagas, a preparação para entrevistas, a negociação de salários e o uso de redes de contato profissionais.
Quais os benefícios do Outplacement?
Quando a empresa possui um processo estruturado para apoiar os profissionais em um momento extremamente desafiador, como o da demissão, todas as pessoas saem ganhando.
A seguir, apresentaremos as principais vantagens que o Outplacement traz para as partes envolvidas.
PARA AS EMPRESAS
Fortalecimento da marca empregadora: a marca empregadora é moldada pelas experiências que os colaboradores têm ao longo de todo o seu ciclo na organização, incluindo o encerramento do vínculo empregatício.
Quando um profissional é tratado com respeito e percebe que a empresa se empenhou para tornar sua demissão a menos traumática possível, é muito provável que ele fale positivamente sobre a companhia após sua saída.
É exatamente por isso que o Outplacement também pode ser uma excelente estratégia para fortalecer o Employer Branding.
Redução de riscos jurídicos: um programa de Outplacement bem estruturado pode auxiliar as empresas a mitigarem possíveis riscos jurídicos relacionados à demissão, como litígios trabalhistas.
Afinal, quando os colaboradores desligados são tratados de maneira ética e humanizada, eles se sentem menos descontentes ou injustiçados pela organização.
Manutenção do clima organizacional: ao proporcionar suporte adequado aos profissionais que estão saindo, a empresa também tem grandes chances de minimizar possíveis impactos negativos na moral da equipe que permanece.
A lógica é a seguinte: quando os colaboradores testemunham o cuidado e o suporte oferecidos aos colegas que estão deixando a empresa, a tendência é que eles se sintam mais seguros em seus próprios empregos.
Essa percepção pode ajudar a preservar a produtividade, o engajamento e a satisfação do time, o que certamente refletirá no clima organizacional.
PARA A PESSOA DEMITIDA
Desenvolvimento de novas habilidades: como mencionamos anteriormente, os programas de Outplacement frequentemente incluem treinamentos direcionados para preencher as lacunas de habilidades identificadas durante a etapa de Assessment.
Por meio deles, o colaborador tem a chance de desenvolver novas competências técnicas e comportamentais, aumentando sua competitividade no mercado de trabalho.
Fortalecimento do networking: ao longo de todas as etapas que compõem o Outplacement, os profissionais recém-desligados também têm a oportunidade de expandir sua rede de contatos profissionais.
Esse networking pode proporcionar a troca de conselhos e aprendizados, assim como tem o potencial de abrir portas para novas oportunidades de emprego.
Segurança emocional: o suporte oferecido pelas empresas que contam com projetos de Outplacement é fundamental para fortalecer a resiliência emocional do colaborador, mantendo a motivação e a confiança dele em alta ao longo do caminho.
Com mais equilíbrio emocional, o profissional se sente preparado para enfrentar os desafios da transição, manter o foco na busca por novas oportunidades e tomar decisões com mais clareza e confiança.
Maiores chances de recolocação: em última análise, o principal benefício prático do Outplacement é aumentar as chances do colaborador de encontrar uma nova posição profissional alinhada com seu perfil e suas aspirações.
Mais do que voltar ao mercado rapidamente, o foco é encontrar uma oportunidade que realmente combine com o profissional e que atinja seus propósitos.
Quando desenvolver um projeto de Outplacement?
Que o Outplacement propõe uma abordagem mais humanizada na condução de demissões você já sabe. Porém, há momentos específicos em que essa estratégia se mostra especialmente recomendável.
É o caso, por exemplo, de quando a empresa precisa:
- realizar demissões em massa devido a reestruturações, fusões ou mudanças no mercado;
- desligar profissionais que ocupam posições estratégicas, incluindo lideranças e executivos C-level;
- oferecer suporte a colaboradores que desejam mudar de área de atuação ou conhecer novas oportunidades profissionais durante processos de downsizing.
Implementar um projeto de Outplacement pode auxiliar a organização a gerenciar mais eficazmente essas situações consideradas críticas, a fim de torná-las menos traumáticas.
Como implementar um projeto de Outplacement?
Agora que entendemos como o Outplacement funciona e quais são seus potenciais benefícios, chegou a hora de conhecer as etapas cruciais de implementação desta estratégia. Vamos lá?
PARCERIA ESPECIALIZADA
Como você viu até aqui, o Outplacement é muito mais do que um conjunto de processos — é uma estratégia que exige sensibilidade, experiência e uma escuta atenta às necessidades de cada pessoa.
Por isso, muitas empresas escolhem contar com consultorias especializadas para estruturar essa jornada. Com expertise em desenvolvimento de carreira, essas consultorias oferecem suporte completo para profissionais em transição: desde o autoconhecimento até a reconexão com o mercado.
Mais do que conduzir desligamentos, o papel dessas parcerias é ajudar pessoas a reencontrarem direção — e empresas a reforçarem sua cultura de cuidado e responsabilidade.
COMUNICAÇÃO TRANSPARENTE
Adotar uma comunicação transparente desde o início é essencial para a empresa conseguir estabelecer uma relação de confiança junto ao colaborador e minimizar o impacto emocional do desligamento.
Ao comunicar a demissão, o departamento de RH ou a liderança direta deve explicar claramente ao profissional como a organização pretende apoiá-lo na busca por novas oportunidades de trabalho.
PROGRAMAS PERSONALIZADOS
Não existe uma única jornada de transição — e é por isso que os programas de Outplacement precisam ser desenhados para refletir as necessidades, os objetivos e o contextos de cada profissional.
A duração pode variar de 1 a 12 meses, de acordo com a posição e os desafios de quem está sendo assessorado. O que permanece constante é o cuidado em cada etapa: escuta ativa, suporte direcionado e soluções que fazem sentido para quem está vivendo esse momento.
AVALIAÇÃO E FEEDBACK
Acompanhar os resultados de um programa de Outplacement — seja pelas taxas de recolocação, pelo engajamento ou pela experiência das pessoas — é essencial para entender o impacto real da iniciativa.
Mais do que medir números, esse olhar contínuo ajuda as empresas a aprender com cada jornada, aprimorar suas ações e seguir oferecendo um suporte que faça sentido de verdade. Porque quando colocamos o desenvolvimento humano no centro, cada feedback se transforma em oportunidade de evolução.
Conheça uma história de sucesso
Se você chegou até aqui e se animou com as possibilidades que o Outplacement oferece, que tal conhecer a história de uma empresa que já colhe as vantagens desta solução há algum tempo?
Desde 2016, uma gigante da área de Tecnologia conta com os programas de Transição de Carreira da Talent Solutions Right Management como estratégia de gestão de pessoas e negócios. E os resultados são incríveis! Saiba mais conhecendo o case.
Para concluir
Neste guia, mostramos como investir no Outplacement pode ser uma decisão estratégica para empresas genuinamente comprometidas em garantir o bem-estar dos colaboradores ao longo de todo o ciclo de vida deles na organização.
Por trás desta iniciativa está a chance de mitigar os impactos negativos das demissões para os profissionais diretamente afetados, mas também de promover um clima organizacional mais positivo para quem ficou.
Se você quer implementar as práticas que discutimos aqui na sua empresa, a Talent Solutions Right Management, do ManpowerGroup Brasil, está pronta para te apoiar em todas as etapas do projeto, oferecendo soluções integradas, personalizadas e de alta qualidade para cada desafio.
Somos muito mais que uma consultoria de transição de carreira. Oferecemos:
- programas flexíveis, adaptados às necessidades dos talentos e aos recursos de tempo e orçamento das organizações;
- coaches especializados e dedicados, que realizam um atendimento humanizado e totalmente personalizado;
- ferramentas exclusivas que fortalecem conexões e colocam as pessoas no centro das decisões.
Os programas de Outplacement da Talent Solutions Right Management são desenvolvidos para que RH, lideranças e profissionais tenham suporte e segurança durante um desligamento. Fale com nossa equipe pelo formulário abaixo.
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