O mundo do trabalho está cada vez mais dinâmico — e disso ninguém duvida. Em todos os segmentos, despontam novidades que transformam o modo como fazemos as coisas e interpretamos a realidade. Para quem atua na área de Pessoas, não é diferente: novas tendências de RH surgem e mudam a maneira como atraímos, recrutamos, desenvolvemos e engajamos talentos.
Quando levamos em conta que construir uma base sólida de talentos é fator essencial para o crescimento sustentável das organizações, lideranças de Recursos Humanos precisam ficar atentas às inovações, às tecnologias e aos movimentos que reconfiguram o setor e os negócios de modo geral.
Pensando nisso, elencamos 6 tendências de RH e mostramos como elas impactam o dia a dia de lideranças e gestores da área. Confira!
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1. People Analytics
People Analytics é uma metodologia que se baseia na coleta, organização e interpretação de informações valiosas sobre a força de trabalho, permitindo assim que o RH atue de forma mais embasada, com decisões orientadas por dados.
Com o auxílio de softwares e ferramentas responsáveis por fazer a coleta de informações, o People Analytics ajuda a mapear quais processos estão performando bem, quais precisam ser aprimorados e o que ainda pode ser colocado em prática dentro da gestão de pessoas.
Na prática, isso se traduz em inúmeras vantagens, como:
- Melhora na retenção de talentos e produtividade dos colaboradores;
- Entendimento sobre as habilidades que ainda precisam ser desenvolvidas;
- Contratações e integrações mais bem-sucedidas;
- Aprimoramento na forma de liderar, com o olhar mais apurado do cenário organizacional; entre outras.
2. Inteligência Artificial
Quando falamos sobre os principais ganhos da tecnologia para o RH, precisamos mencionar a significativa contribuição da Inteligência Artificial (IA), que confere aos sistemas e máquinas a capacidade de realizar operações complexas de forma autônoma, fluida e otimizada.
Apesar de não ser exatamente uma novidade, ainda há muito a ser explorado nessa frente. Por isso, a IA segue sendo uma tendência dentro da Gestão de Pessoas — principalmente quando o assunto é automatizar tarefas mais burocráticas, para que equipes dediquem o tempo com atividades mais estratégicas.
Aliás, a área de Recrutamento e Seleção é uma das que mais têm se beneficiado com essa inovação. Muitas empresas utilizam a IA ao longo dos processos seletivos para:
- Aplicar testes e avaliar competências técnicas;
- Auxiliar os candidatos por meio de assistente virtual ou chatbots;
- Cruzar informações entre os currículos recebidos e o perfil que a empresa busca, a fim de otimizar a triagem;
- Agendar entrevistas e enviar e-mails automatizados.
3. Saúde Mental
Tendências de RH não dizem respeito somente à tecnologia. Há muitos outros temas que merecem a atenção dos profissionais responsáveis pela área de Pessoas, como é o caso da saúde mental.
Sabemos que o assunto é urgente. Uma pesquisa realizada pela Inpress Porter Novelli, em parceria com o IBPAD, revelou que 70% dos empregados tiveram sua saúde mental afetada pela pandemia.
Não por acaso o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal está entre as prioridades dos trabalhadores. De acordo com o estudo The Great Realization, 49% dos colaboradores mudariam de organização para ter maior bem-estar e 3 em cada 10 querem mais tempo para cuidar da saúde mental.
As companhias que adotam práticas nessa frente podem se tornar mais competitivas. Dados da Organização Mundial da Saúde apontam que para cada US$ 1 investido em ações que promovem melhorias na saúde e bem-estar mental dos colaboradores, US$ 4 são percebidos em ganhos com o aumento da produtividade.
Portanto, promover o bem-estar emocional das equipes é também um dos principais pilares de uma boa gestão. Além disso, trata-se de uma estratégia efetiva para atrair, reter e engajar talentos em prol dos objetivos do negócio.
4. Gamificação
Utilizar a dinâmica ou mecânica dos jogos para engajar os colaboradores em torno de um objetivo é algo que ganha cada vez mais espaço dentro do RH.
Seja no recrutamento e seleção ou em ações de desenvolvimento, a gamificação traz excelentes resultados ao propor atividades mais divertidas e lúdicas e, assim, aumentar o interesse no que está sendo realizado.
Um exemplo bem-sucedido é o da Domino’s: a empresa desenvolveu um minicurso gamificado para ajudar novos colaboradores a aprenderem, de forma rápida e dinâmica, como funciona o processo de elaboração de suas pizzas.
5. Gestão híbrida ou remota
A busca por flexibilidade é uma das tendências do mundo do trabalho apontadas pelos próprios trabalhadores — 45% querem escolher horários de início e término do trabalho, 36% querem mais dias de férias e 35% querem locais de trabalho totalmente flexíveis, de acordo com o estudo The Great Realization.
Outro levantamento, da Microsoft, mostra que 58% dos profissionais estão considerando mudar para o trabalho híbrido ou remoto. O principal desafio do RH diante desse cenário é continuar apoiando os gestores e as lideranças para que consigam engajar, desenvolver e reter talentos mesmo a distância.
6. Contratações ‘gig’
A economia ‘gig’ é um movimento impulsionado pela pandemia que, tudo indica, se estabeleceu. Conhecido como gig economy, o arranjo alternativo de trabalho diz respeito à contratação de freelancers e prestadores de serviços altamente qualificados, para lidarem com demandas específicas e mais pontuais.
Esse modelo pode ser utilizado de forma bastante estratégica pelas organizações, para otimizar as atividades das equipes e potencializar resultados. Entretanto, requer cuidados, pois não há vínculo empregatício, relação de hierarquia com o parceiro nem controle direto sobre a forma como os serviços são prestados.
As tendências de RH que apresentamos ao longo deste artigo estão relacionadas com as principais transformações do mundo do trabalho, as quais demandam uma atuação muito mais estratégica e orientada para resultados da Gestão de Pessoas. Logo, conhecê-las e aplicá-las em favor dos negócios pode ser uma questão de sobrevivência para as lideranças à frente da área. Faz sentido?
Você que se preocupa com a entrega de resultados de excelência nos negócios, aproveite a visita ao blog para saber mais sobre o pipeline de liderança e o papel do RH no desenvolvimento de líderes do futuro!