Promover a redução de turnover é, hoje, um dos principais desafios da área de RH. Prova disso é que o número de demissões voluntárias bateu recorde no Brasil em 2024, com mais de 6,5 milhões de pedidos registrados.
Cenários como esse merecem atenção redobrada. Afinal, a dificuldade em reter talentos impacta diretamente a produtividade das equipes, o clima organizacional e o desempenho da empresa, além de gerar custos com novos processos seletivos.
Neste artigo, reunimos as principais estratégias para ajudar sua organização a enfrentar esse problema, promovendo ambientes mais saudáveis e equipes mais engajadas!
Antes de falarmos sobre as iniciativas de redução de turnover, é importante lembrar que esse é um indicador que faz parte da realidade de toda organização. E, até certo ponto, ele é considerado natural.
Pessoas mudam de planos e buscam novos desafios. No entanto, quando o número de desligamentos começa a crescer, é sinal de que algo não está indo bem.
Em geral, um turnover alto pode indicar dois problemas centrais. Veja a seguir.
O engajamento é a principal chave de permanência dos melhores profissionais em uma empresa. Quando engajados de verdade, os colaboradores trabalham com mais vontade, se dedicam mais e se comprometem com os resultados.
Como consequência, o ambiente melhora e a produtividade aumenta, permitindo o alcance de metas e o crescimento do negócio. É por isso que as ações de engajamento de colaboradores devem ser enxergadas como investimento.
O grande desafio é que esse aspecto pode ser afetado por muitos fatores:
Outro fator que contribui para o aumento do turnover está na base de tudo: o processo de recrutamento e seleção.
Quando ele não é bem estruturado, as chances de a empresa contratar alguém desalinhado com a cultura organizacional ou com as exigências do cargo aumentam consideravelmente.
Esse erro, por sua vez, pode gerar frustrações tanto para o colaborador quanto para a companhia, resultando em baixa performance, queda no engajamento e, muitas vezes, em um desligamento precoce.
Ao contratar pessoas que tenham o que a empresa procura, por outro lado, as chances de uma demissão voluntária ou involuntária diminuem, impactando diretamente nos índices de rotatividade dos colaboradores.
Agora que você já conhece os principais fatores que levam ao aumento do turnover, é hora de descobrir as iniciativas mais eficazes para combatê-los e fortalecer a retenção de talentos na sua empresa.
Essas ações podem servir como base para a sua estratégia, mas é fundamental sempre considerar as necessidades e as expectativas específicas da sua equipe para garantir resultados duradouros, ok?
Processos seletivos cuidadosos, que considerem não apenas as habilidades técnicas, mas também as competências comportamentais do candidato, aumentam as chances de contratações bem-sucedidas.
Para isso, é fundamental estruturar etapas claras de avaliação, que incluam entrevistas aprofundadas, testes práticos e dinâmicas que possibilitem identificar o alinhamento cultural e o potencial de desenvolvimento.
Contar com ajuda especializada para esse trabalho também pode fazer a diferença, especialmente para garantir uma análise mais objetiva e criteriosa.
Um dos principais motivos que provocam a saída de colaboradores é a falta de perspectiva de crescimento na empresa.
Para evitar esse problema, é altamente recomendável oferecer um plano de carreira consistente, que deixe claro qual o caminho para chegar aos cargos mais altos e qual deve ser a participação do profissional para alcançar essa meta.
Entendendo como pode crescer, dificilmente um colaborador vai renunciar a uma boa oportunidade para começar tudo de novo em outro lugar.
Você sabia que três em cada quatro profissionais consideram pedir demissão pela liderança imediata?
É por isso que investir em líderes capazes de inspirar, apoiar e se comunicar de forma empática também está entre as principais estratégias de redução de turnover.
A figura de um chefe autoritário dificilmente traz bons resultados. Mesmo que as metas sejam alcançadas, a tensão no ambiente fará com que muitos de seus melhores talentos queiram ir embora.
O caminho está em construir uma liderança baseada na escuta ativa, no reconhecimento e na preocupação genuína com o desenvolvimento e bem-estar das pessoas.
Ainda sobre crescimento profissional, é importante que o colaborador perceba que está se desenvolvendo e que a empresa estimula essa evolução.
Oferecer programas de treinamento, capacitações internas e convênios com faculdades ou cursos especializados são algumas das opções nessa frente.
Mas lembre-se de não focar apenas nas habilidades técnicas. Incentivar a aquisição de habilidades comportamentais demonstra que a organização valoriza o desenvolvimento integral do profissional.
O bônus é que esse investimento fortalece o engajamento e traz benefícios diretos para o negócio, que passa a contar com uma equipe mais qualificada, inovadora e capaz de contribuir com melhorias constantes.
A busca por propósito pauta a decisão de muitos profissionais, tanto na hora de escolher um empregador quanto para permanecer em um trabalho.
Quando a cultura organizacional é clara, autêntica e alinhada com os valores dos colaboradores, ela cria um ambiente onde as pessoas se sentem motivadas, conectadas e orgulhosas de fazer parte daquela empresa.
Anote aí: o que muitos talentos querem hoje é trabalhar em um lugar que faça sentido para eles, que tenha impacto positivo no mundo e que valorize seu papel na construção de algo maior.
Como vimos, um ambiente negativo, com tensões constantes, é fator decisivo na falta de engajamento. Além de salas de descompressão e pausas para café, um local de trabalho agradável precisa de bons relacionamentos entre colegas e lideranças.
A missão do RH, aqui, é criar condições para que os profissionais tenham prazer em realizar suas atividades, sintam confiança em seus líderes e tenham espaço para um trabalho em equipe, sem comprometer a qualidade de vida.
Contar com um pacote de benefícios que atenda às reais necessidades dos colaboradores é uma forma eficaz de aumentar a satisfação e reduzir o turnover.
No entanto, considerando que hoje as empresas são formadas por pessoas de diferentes gerações, estilos de vida e expectativas, os benefícios tradicionais nem sempre são suficientes para atender a todos.
É nesse cenário que os benefícios flexíveis ganham destaque. Eles permitem que cada colaborador escolha, em um portfólio ou valor definido, as opções que mais se adequam à sua realidade.
Promover o bem-estar dos colaboradores deixou de ser um diferencial e passou a ser uma premissa básica para as empresas que desejam reter talentos.
Entre as iniciativas que ganham destaque nessa área, estão:
Os profissionais estão preocupados em saber onde e como podem melhorar seu desempenho. Para apoiar esse processo, uma das melhores estratégias é realizar acompanhamentos frequentes e oferecer feedbacks regulares para o time.
Vale lembrar que os líderes têm um papel-chave nessa jornada: o de promover diálogos construtivos, destacar os pontos fortes e indicar o que pode ser aprimorado, sempre com uma postura de orientação e incentivo ao crescimento da equipe.
Quando houver um pedido de demissão, abra espaço para uma conversa franca e procure entender o que motivou aquela saída. Nesta entrevista, podem ser detectadas algumas falhas na empresa que afetam o engajamento.
Identificando esses problemas, a organização tem condições de melhorar aspectos que desagradam aos seus colaboradores e diminuir as taxas de turnover.
Reduzir o turnover exige um olhar estratégico, ações consistentes e, acima de tudo, acompanhamento contínuo.
Não basta apenas implementar iniciativas pontuais. É preciso mensurar regularmente os índices de rotatividade, avaliar o impacto das ações adotadas e monitorar a satisfação interna dos colaboradores.
Esses dados vão ajudar o RH a identificar tendências, antecipar problemas e tomar decisões mais eficazes, sempre alinhadas às expectativas da equipe e aos objetivos da organização.
Agora que você já está por dentro do assunto, dê o próximo passo: descubra como nossas soluções podem ajudar a reter talentos na sua empresa!