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Nos últimos anos, a era dos “heróis solitários” nas empresas ficou para trás e abriu espaço para a cultura da colaboração no trabalho. É fácil entender os motivos.
Quando profissionais com diferentes habilidades, perspectivas e experiências se unem, as ideias fluem com mais facilidade, abrindo portas para a criatividade e a inovação.
Diante desse cenário, fica evidente o papel das lideranças em incentivar e construir uma força de trabalho cada vez mais colaborativa. Se você é líder de uma equipe e não sabe por onde começar, aqui te mostramos como!
O que é colaboração?
A colaboração acontece quando pessoas ou equipes trabalham juntas, compartilhando conhecimentos, habilidades e recursos para alcançar um objetivo comum.
Trata-se, portanto, de um modo de interação que incentiva o engajamento e o esforço conjunto dos colaboradores, partindo do princípio de que, dessa forma, é possível alcançar resultados mais significativos.
Em resumo, a colaboração sintetiza a máxima de que “quem caminha sozinho pode até chegar mais rápido, mas aquele que vai acompanhado, com certeza, vai mais longe”.
Qual a diferença entre colaboração e trabalho em equipe?
Apesar de serem frequentemente usadas como sinônimos, a colaboração e o trabalho em equipe não têm o mesmo significado. Então, vamos compreender o que difere cada um desses conceitos? Confira, a seguir, os principais pontos.
ABRANGÊNCIA
- Colaboração: pode envolver pessoas de diferentes áreas ou times, combinando habilidades e conhecimentos diversos.
- Trabalho em equipe: costuma ocorrer em um mesmo time, com funções e responsabilidades claramente definidas.
FORMA DE ATUAÇÃO
- Colaboração: todos contribuem interativamente, trocando ideias e executando tarefas juntos.
- Trabalho em equipe: os membros do time se esforçam individualmente, mesmo que tenham um objetivo em comum.
NÍVEL DE ENGAJAMENTO
- Colaboração: vai além da simples cooperação, carregando uma abordagem mais profunda e interativa.
- Trabalho em equipe: foca na divisão de tarefas e no cumprimento de responsabilidades individuais.
Resumindo: a colaboração requer a troca de ideias, pontos de vista e contribuições de todas as pessoas envolvidas, que executam tarefas em conjunto a fim de agregar valor ao processo.
Por isso, ela é vista como a base para que qualquer trabalho em equipe prospere.
Por que a colaboração é tão importante?
A colaboração lidera a lista de soft skills mais valorizadas pelo mercado de trabalho atualmente, sendo considerada indispensável na promoção de eficiência, criatividade, aprendizado e crescimento profissional.
Não por acaso, estudos sugerem que empresas que a promovem são cinco vezes mais propensas a serem consideradas de alto desempenho.
Enquanto isso, 97% das pessoas acreditam que o desalinhamento em uma equipe impacta negativamente os resultados do trabalho, segundo dados da Fierce Inc.
Para entender o que está por trás desses números, confira cinco benefícios da colaboração.
1. DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES
A colaboração requer comunicação eficaz, escuta ativa e habilidades de trabalho em equipe. Isso significa que, ao participar de projetos colaborativos, é possível aprimorar essas e outras skills, como negociação e resolução de conflitos.
Além disso, quando um colaborador compartilha seus conhecimentos, experiências e melhores práticas com os demais, todos prosperam.
2. ESTÍMULO À CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
A colaboração promove um ambiente onde a criatividade é incentivada, permitindo que as pessoas se inspirem mutuamente, ofereçam feedbacks construtivos e gerem soluções inovadoras para os problemas que surgirem no caminho.
3. FORTALECIMENTO DOS RELACIONAMENTOS
Outro grande benefício da colaboração é que ela ajuda a construir relacionamentos mais fortes entre os membros da equipe.
Afinal, trabalhar em conjunto para alcançar metas comuns promove a confiança, a coesão e o respeito mútuo.
Com o tempo, isso contribui para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais positivo e saudável para todos. Inclusive, estima-se que profissionais com amigos no trabalho sejam até sete vezes mais engajados.
4. MELHORIA DA TOMADA DE DECISÕES
Quando várias pessoas contribuem com suas opiniões e conhecimentos, as decisões tomadas também tendem a ser mais embasadas, reduzindo assim as chances de erros.
Ao trabalharem juntos, os membros da equipe ainda podem aproveitar a diversidade de habilidades e perspectivas para identificar e abordar desafios de forma mais eficaz.
5. AUMENTO DA PRODUTIVIDADE
Juntas, as vantagens apresentadas acima resultam em aumento de produtividade e melhora dos resultados organizacionais.
Sem mencionar que, ao compartilhar informações, recursos e expertise, a colaboração tende a eliminar redundâncias e evitar retrabalho, resultando em uma maior eficiência operacional, redução de custos e melhora da qualidade do trabalho realizado.
Principais desafios da construção de equipes colaborativas
Quem é líder há algum tempo já deve ter percebido que fazer com que pessoas de perfis diferentes trabalhem em harmonia está longe de ser uma tarefa fácil.
Para que a colaboração no trabalho de fato aconteça, há alguns desafios que precisam ser superados:
- adoção lenta: estabelecer confiança entre os colaboradores pode levar tempo, especialmente em equipes com membros de diferentes faixas etárias e experiências;
- participação igualitária: nem sempre é fácil garantir que todos os membros da equipe se sintam valorizados. Afinal, algumas pessoas podem ser mais extrovertidas, enquanto outras mais reservadas;
- gerenciamento de conhecimentos e informações: a colaboração envolve o compartilhamento de ideias e informações. No entanto, pode ser um desafio garantir que os conhecimentos sejam documentados, organizados e acessíveis a todos;
- mudança de cultura organizacional: para construir equipes verdadeiramente colaborativas, pode ser necessário promover uma mudança na cultura organizacional — o que também ocorre gradualmente;
- comunicação: a comunicação clara e eficaz é essencial para a colaboração acontecer sem grandes conflitos. Neste caso, estilos diferentes, barreiras linguísticas, fusos horários diferentes ou falta de canais de comunicação adequados podem dificultar o processo.
O papel do líder como facilitador da colaboração é fundamental para superar esses desafios. Com o apoio do RH, cabe a ele criar um ambiente seguro e inclusivo, incentivar a participação de todos e estimular a troca de conhecimentos.
Dicas para incentivar a colaboração no trabalho
As lideranças têm um papel fundamental no incentivo à colaboração. Mas a dúvida que sempre fica é: por onde começar?
Felizmente, há muitas estratégias que podem ser adotadas, em parceria com o RH, a fim de apoiar a construção de um ambiente mais colaborativo. Conheça algumas delas a seguir.
ESPAÇOS E OPORTUNIDADES PARA A COLABORAÇÃO
Promova a interação e o trabalho em equipe, criando espaços físicos e virtuais para a colaboração acontecer. Boas práticas para os líderes incluem:
- estabelecer reuniões regulares e sessões de brainstorming;
- promover workshops e dinâmicas que incentivam a troca de ideias;
- criar grupos de trabalho multidisciplinares.
BOAS FERRAMENTAS
Utilizar plataformas colaborativas para facilitar o compartilhamento de informações e contar com bons canais de comunicação são peças-chave nesta construção.
Lembre-se de que é muito importante promover a transparência e evitar a retenção de informações. Afinal, a falta de comunicação adequada pode criar ruídos e prejudicar o trabalho em conjunto.
DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES
Ajudar os profissionais a desenvolverem habilidades de colaboração, como comunicação eficaz, resolução de conflitos, pensamento criativo e trabalho em equipe, fará toda a diferença.
A realização de avaliações de desempenho periódicas, seguidas pela construção de planos de desenvolvimento individual (PDI) e fornecimento de feedback construtivo, são algumas das estratégias que podem ser adotadas nesta frente.
Além disso, é fundamental que os líderes sejam exemplos na busca contínua pelo aprimoramento de suas próprias habilidades. Ao demonstrar compromisso com o desenvolvimento pessoal e profissional, eles inspiram a equipe a fazer o mesmo.
CULTURA DE COLABORAÇÃO
Crie um ambiente de trabalho que valorize e incentive o respeito, a confiança e a abertura para a colaboração. Boas formas de colocar isso em prática incluem:
- reconhecer e recompensar comportamentos colaborativos;
- estabelecer valores que reforcem a cooperação como parte da cultura organizacional;
- estimular líderes e gestores a serem exemplos de comportamento colaborativo.
METAS SIMPLES E COMPARTILHADAS
Defina metas que exijam a colaboração e a cooperação entre os membros da equipe. Mas atenção: para direcionar os esforços do time na mesma direção, é fundamental que as metas sejam claras, mensuráveis e alinhadas com uma visão compartilhada.
DIVERSIDADE E INCLUSÃO
Valorizar a diversidade de experiências, perspectivas e habilidades na equipe, assim como reconhecer que diferentes pessoas trazem diferentes pontos de vista e expertise, pode enriquecer o processo de colaboração.
Promover a inclusão, por sua vez, é a melhor forma de assegurar que todos os membros da equipe se sintam ouvidos, respeitados e valorizados.
As razões para promover a colaboração são inúmeras, indo desde o aumento da criatividade e da inovação até a melhoria da tomada de decisão e do fortalecimento da cultura organizacional.
Por meio da colaboração, as organizações podem aumentar a produtividade, apoiar o desenvolvimento de habilidades e estar mais bem preparadas para lidar com as transformações do mercado e solucionar problemas complexos.
É por isso que, apesar dos desafios, incentivar a colaboração no trabalho segue sendo um investimento importante.
O papel do líder é fundamental nesse processo: ao criar um ambiente seguro, inclusivo e estimulante, incentivar a participação de todos e servir como exemplo de comportamento, ele fortalece a cultura de colaboração e contribui para reter talentos.
Para entender mais sobre a importância dos gestores nessa jornada, leia também: Como reduzir o turnover: o papel da liderança na retenção de talentos.