Já está claro que o sucesso de qualquer empresa depende da capacidade dos colaboradores de trabalharem em conjunto, harmoniosamente. Foi justamente essa percepção que fez com que, nos últimos anos, a era dos “heróis solitários” desse lugar à da colaboração.
Quando pessoas com diferentes habilidades, perspectivas e experiências se unem, a tendência é que as ideias fluam com maior facilidade, abrindo espaço para a criatividade e a inovação. Não por acaso, a colaboração se destaca hoje como uma das cinco soft skills mais buscadas no país.
Nesse contexto, as lideranças das organizações devem assumir um papel fundamental: o de incentivar e promover uma força de trabalho cada vez mais colaborativa. Se você é líder de uma equipe e não sabe por onde começar, siga em frente com a leitura!
O que é colaboração?
A colaboração pode ser entendida como um processo no qual indivíduos ou grupos trabalham juntos ativamente, compartilhando conhecimentos, habilidades, recursos e esforços para alcançar um objetivo comum.
Trata-se, portanto, de um modo de interação que incentiva o engajamento e o esforço conjunto dos colaboradores, partindo do princípio de que, dessa forma, é possível alcançar resultados mais significativos.
Em resumo, a colaboração sintetiza a máxima de que “quem caminha sozinho pode até chegar mais rápido, mas aquele que vai acompanhado, com certeza, vai mais longe”.
COLABORAÇÃO X TRABALHO EM EQUIPE
Embora sejam frequentemente usadas como sinônimos, a colaboração e o trabalho em equipe não têm o mesmo significado. Portanto, também é válido compreender o que difere cada um desses conceitos.
Enquanto a colaboração envolve a combinação de habilidades de diferentes pessoas, que nem sempre são do mesmo time, no trabalho em equipe cada membro tem seu papel e suas responsabilidades muito bem definidas.
Ou seja: no trabalho em equipe, os membros do time geralmente se esforçam individualmente, mesmo que tenham um objetivo em comum. Já a colaboração vai além da simples cooperação, carregando uma abordagem mais profunda e interativa.
A colaboração requer a troca de ideias, pontos de vista e contribuições de todos os envolvidos, que executam tarefas em conjunto a fim de agregar valor ao processo. Por isso, ela é vista como a base para que o trabalho em equipe prospere.
Por que a colaboração é tão importante?
Como dissemos anteriormente, a capacidade de colaboração lidera a lista de soft skills mais valorizadas pelo mercado de trabalho, sendo considerada indispensável na promoção de eficiência, criatividade, aprendizado e crescimento profissional.
Veja, na sequência, 5 benefícios que ela traz, tanto para as empresas quanto para os colaboradores.
1. DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES
A colaboração requer comunicação eficaz, escuta ativa e habilidades de trabalho em equipe. Isso significa que, ao participar de projetos colaborativos, os profissionais têm a oportunidade de aprimorar essas e outras habilidades interpessoais, como negociação e resolução de conflitos.
Além disso, quando um colaborador compartilha seus conhecimentos, experiências e melhores práticas com os demais, todos crescem.
2. ESTÍMULO À CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
A colaboração promove um ambiente onde a criatividade é incentivada, permitindo que as pessoas se inspirem mutuamente, ofereçam feedbacks construtivos e gerem soluções inovadoras para os problemas que surgirem no caminho.
3. FORTALECIMENTO DOS RELACIONAMENTOS
Outro grande benefício da colaboração é que ela ajuda a construir relacionamentos mais fortes entre os membros da equipe. Afinal, trabalhar em conjunto para alcançar metas comuns promove a confiança, a coesão e o respeito mútuo.
Com o tempo, isso ajuda no desenvolvimento de um ambiente de trabalho mais positivo e saudável para todos os colaboradores.
4. MELHORIA DA TOMADA DE DECISÕES
Quando várias pessoas contribuem com suas opiniões e conhecimentos, as decisões tomadas também tendem a ser mais embasadas, reduzindo assim as chances de erros. Ao trabalharem juntos, os membros da equipe ainda podem aproveitar a diversidade de habilidades e perspectivas para identificar e abordar desafios de forma mais eficaz.
5. AUMENTO DA PRODUTIVIDADE
Juntas, as vantagens apresentadas acima resultam em aumento de produtividade e melhora dos resultados organizacionais. Sem mencionar que, ao compartilhar informações, recursos e expertise, a colaboração ajuda a eliminar redundâncias e evitar retrabalho, resultando em uma maior eficiência operacional, redução de custos e melhora da qualidade do trabalho realizado.
Principais desafios da construção de equipes colaborativas
Quem é líder há algum tempo já deve ter percebido que fazer com que pessoas de perfis diferentes se enxerguem como parte do todo e trabalhem em harmonia está longe de ser uma tarefa fácil.
Para que a colaboração no trabalho de fato aconteça, há alguns desafios que precisam ser superados, como:
- adoção lenta: estabelecer confiança entre os colaboradores pode levar tempo, especialmente em equipes com membros de diferentes faixas etárias e experiências;
- participação igualitária: nem sempre é fácil garantir que todos os membros da equipe tenham uma participação igualitária e se sintam valorizados. Afinal, algumas pessoas podem ser mais extrovertidas, enquanto outras mais reservadas;
- gerenciamento de conhecimentos e informações: a colaboração envolve o compartilhamento de ideias e informações. No entanto, pode ser um desafio garantir que os conhecimentos sejam documentados, organizados e acessíveis a todos;
- mudança de cultura organizacional: para construir equipes verdadeiramente colaborativas, pode ser necessário promover uma mudança na cultura organizacional — o que também ocorre gradualmente;
- comunicação: a comunicação clara e eficaz é essencial para a colaboração acontecer sem grandes conflitos. Neste caso, estilos diferentes, barreiras linguísticas, fusos horários diferentes ou falta de canais de comunicação adequados podem dificultar o processo.
Dicas para incentivar a colaboração no trabalho
As lideranças têm um papel fundamental no incentivo à colaboração. Mas a dúvida que sempre fica é: por onde começar? Felizmente, há muitas estratégias que podem ser adotadas, em parceria com o RH, a fim de minimizar os desafios que apresentamos acima e apoiar a construção de um ambiente mais colaborativo.
Conheça algumas delas a seguir.
CRIE ESPAÇOS E OPORTUNIDADES PARA A COLABORAÇÃO
Promova a interação e o trabalho em equipe, criando espaços físicos e virtuais para a colaboração acontecer. Estabelecer reuniões regulares, sessões de brainstorming e workshops que incentivem a troca de ideias e o trabalho conjunto são algumas formas de iniciar esse processo.
ADOTE BOAS FERRAMENTAS
Utilizar plataformas colaborativas para facilitar o compartilhamento de informações e contar com bons canais de comunicação são peças-chave nesta construção. Lembre-se de que é muito importante promover a transparência e evitar a retenção de informações. Afinal, a falta de comunicação adequada pode criar ruídos e prejudicar o trabalho em conjunto.
APOIE O DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES
Ajudar os profissionais a desenvolverem habilidades de colaboração, como comunicação eficaz, resolução de conflitos, pensamento criativo e trabalho em equipe, fará toda a diferença.
A realização de avaliações de desempenho periódicas, seguidas pela construção de planos de desenvolvimento individuais (PDI), são algumas das estratégias que podem ser adotadas nesta frente.
PROMOVA UMA CULTURA DE COLABORAÇÃO
Crie um ambiente de trabalho que valorize e incentive o respeito, a confiança e a abertura para a colaboração. Reconhecer e recompensar comportamentos colaborativos são boas formas de colocar isso em prática. Portanto, não deixe de celebrar os sucessos alcançados por meio do trabalho colaborativo!
Mas tenha em mente que, tão importante quanto reconhecer a conduta dos colaboradores, é treinar os líderes e gestores de pessoas para serem bons exemplos neste quesito.
ESTABELEÇA METAS SIMPLES E COMPARTILHADAS
Defina metas que exijam a colaboração e a cooperação entre os membros da equipe. Mas atenção: para direcionar os esforços do time na mesma direção, é fundamental que as metas sejam claras, mensuráveis e alinhadas com uma visão compartilhada.
ABRACE A DIVERSIDADE E A INCLUSÃO
Valorizar a diversidade de experiências, perspectivas e habilidades na equipe, assim como reconhecer que diferentes pessoas trazem diferentes pontos de vista e expertise, pode enriquecer o processo de colaboração.
Promover a inclusão, por sua vez, é a melhor forma de assegurar que todos os membros da equipe se sintam ouvidos, respeitados e valorizados.
Considerações finais
Como você leu até aqui, as razões para promover a colaboração são inúmeras, indo desde o aumento da criatividade e da inovação até a melhoria da tomada de decisão e do fortalecimento da cultura organizacional.
Por meio dela, as organizações podem aumentar a produtividade, apoiar o desenvolvimento de skills e estar mais bem preparadas para lidar com as transformações do mercado e solucionar problemas complexos. É por isso que, apesar dos desafios, incentivar a colaboração no trabalho segue sendo um investimento valioso.
Além das dicas apresentadas acima, há outras estratégias que podem auxiliar a sua empresa nesta jornada, como usar a mecânica de jogos para desenvolver habilidades que apoiem o sucesso do trabalho em equipe.
Caso queira saber mais sobre o assunto, recomendamos o artigo: Gamificação: o que é e como melhora o engajamento dos colaboradores?.
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