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5 dúvidas e respostas sobre RPO para recrutamento e seleção

6 min de leitura

Publicado em 12/07/21

Em tempos de escassez de talentos e de uma disputa cada vez mais acirrada entre empresas de diversos segmentos pelos melhores profissionais, as equipes de talent acquisition estão enfrentando grandes desafios. Diante deste cenário, muitas organizações começam a olhar estrategicamente para soluções de outsourcing, como projetos de RPO, como uma boa opção para ganhar tração e agilidade nos processos de recrutamento e seleção. 

O RPO, porém, é uma solução ainda pouco difundida no Brasil, o que por um lado traz vantagem competitiva para as companhias que optam por essa estratégia e, por outro, traz dúvidas e inseguranças aos líderes de RH e gestores.  

Para te ajudar nessa compreensão e na tomada de decisão sobre contratar um RPO, conversamos com Priscila Gonçalves, Gerente Executiva de RPO do ManpowerGroup Brasil, sobre as cinco principais dúvidas sobre projetos de RPO. Eis aqui suas respostas: 

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Quanto tempo dura um projeto de RPO? É muito demorado? 

Uma das grandes dúvidas sobre RPO dos líderes de RH é quanto ao prazo para o projeto ser executado. Por contar com parceiros na execução, algumas pessoas têm o receio de tornar o processo de R&S mais moroso, porém o que ocorre é o exato oposto disso. A expertise do parceiro e as soluções customizáveis fazem o recrutamento ocorrer de maneira mais fluída e acertada. 

“O prazo para a execução de um projeto de RPO varia de acordo com a necessidade de cada cliente. As variáveis incluem número de vagas, perfil do candidato, etapas do processo seletivo, entre outras. A questão mais importante aqui é que um projeto de RPO bem estruturado é customizado para atender a demanda do cliente. O projeto de RPO, então, não aumenta o tempo do recrutamento e seleção, pelo contrário, o torna mais ágil. Quando se tem a colaboração entre cliente e nossa equipe é desenhado um processo de recrutamento e seleção que traga qualidade, quantidade e prazo que uma organização precisa.” 

No RPO, quem tem o controle do processo de R&S? A minha empresa ou a empresa contratada? 

Outra dúvida sobre RPO está relacionada ao controle do processo de R&S. Existe um receio por parte de alguns líderes de Talent Acquisition de que, ao contratar um parceiro de RPO, perde-se o controle dos processos de recrutamento e seleção e a possibilidade de acompanhar e justificar para a organização as ações tomadas na estratégia de talentos. Porém o que acontece no projeto de RPO é que ambos, contratante e contratada, trabalham em conjunto na gestão de todo o processo. Assim, a equipe interna participa das decisões e tem todas as informações do que ocorre em quaisquer etapas desenhadas pela equipe de RPO. 

“É um trabalho a quatro mãos. Gosto de esclarecer para nossos clientes que no RPO somos um braço do seu RH, trabalhando em conjunto com a equipe de talent acquisition interna e trazendo todos os KPIs necessários para o seu negócio.” 

O projeto de RPO é apenas para grandes empresas ou multinacionais? 

Um mito sobre RPO é que apenas empresas de grande porte e que necessitam de muitas contratações em curto prazo podem contar com um projeto de RPO. Essa afirmação não é verdadeira. Como falamos acima, os projetos de RPO podem ser altamente customizados, portando adaptáveis às necessidades das mais variadas empresas, seja a necessidade de contratação de mais de uma centena de profissionais para uma entrega sazonal, ou a busca de dez especialistas em determinada função. 

Uma solução de RPO pode ser desenhada especificamente para cada cliente, independentemente do tamanho da organização. O projeto de RPO pode, por exemplo, entregar um volume alto de talentos em um prazo predeterminado, com foco em velocidade e qualidade, como pode também entregar um volume menor e com perfil mais específico e, em outros casos, pode-se ainda redesenhar todo o processo de recrutamento e seleção de uma empresa, entregando uma equipe dedicada e tecnologias que aperfeiçoem o fluxo da estratégia de talentos”. 

O valor investido em RPO compensa para a empresa contratante? 

Há quem pense que, ao contratar uma solução de RPO para seu processo de recrutamento e seleção, estará aumentando o valor investido na contração de cada talento, mas sugerimos repensar e mudar o ponto de vista. Ao contratar uma consultoria de RPO, você está investindo também em employer branding, candidate experience, além de contar com a expertise de recrutamento e seleção que irá diminuir as taxas de turnover e olhar sempre em direção aos objetivos do negócio. 

“Trabalhamos com base no employee value proposition de cada cliente, sempre com o objetivo de trazer a melhor experiência para candidatos e gestores da vaga. Proporcionamos KPIs importantes que irão ser cruciais para as tomadas de decisão. Toda essa expertise aliada às tecnologias aplicadas nos processos garante um impacto positivo na área contratante. No fim das contas, o projeto de RPO reduz os gastos do processo seletivo.”  

É preciso terceirizar todo o processo de R&S? 

A última dúvida que mapeamos nesta conversa é talvez a mais persistente: é necessário terceirizar todo o processo de recrutamento e seleção ao contratar um serviço de RPO? Como explicamos nos tópicos acima, um projeto de RPO é customizado para o cliente, ou seja, pode atender apenas etapas em que o cliente sente a necessidade de auxílio no processo de recrutamento e seleção.  

“O projeto de RPO é altamente adaptável. Podemos estudar junto ao cliente onde está o gargalo, o maior desafio de R&S e desenhar o projeto rapidamente a partir dali. Isso significa que podemos criar soluções end-to-end, trabalhando com a equipe de talent acquisition em todo processo, ou podemos atuar em apenas algumas etapas, como por exemplo, triagem, triagem e entrevista, ou até mesmo apenas o suporte para admissão dos candidatos.” 

Com estas questões desmitificadas é possível ter mais segurança na hora de buscar um parceiro para esta frente tão importante para o sucesso estratégico de sua organização. Para entender mais sobre como o ManpowerGroup atua com projetos de RPO, preencha o formulário abaixo e receba o contato de um de nossos consultores. 



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