Em tempos de acirrada concorrência em diversos segmentos de negócio, não se pode abrir mão de nenhuma vantagem competitiva. Frente a esse desafio, uma empresa de RH pode ser uma forte aliada das organizações que pensam em otimizar a gestão de seus processos de trabalho no que se refere a recursos humanos.
As vantagens mais evidentes relacionadas à contratação de uma empresa de RH são: maior assertividade no recrutamento & seleção; reformulação de processos operacionais; implantação de programas de formação de lideranças, auxílio para diminuição de custos e aumento de receitas.
No decorrer deste post, trataremos de todos esses pontos. Continue até o final e saiba como uma empresa de RH pode te ajudar a se destacar de seus concorrentes!
Gerenciando processos de recrutamento e seleção
A qualidade dos processos de recrutamento e seleção impactam diretamente todos os setores de sua empresa, certo? Afinal, as equipes de trabalho são resultado dessas atividades típicas de RH.
E, como todos sabemos, nem sempre as equipes internas de recursos humanos estão prontas para dar o melhor atendimento possível a essa demanda, que é selecionar e preparar os melhores profissionais para fazer parte de sua empresa.
Essa é uma situação um tanto natural, dado que os setores de RH, muitas vezes, ficam sobrecarregados com inúmeras outras atividades operacionais cotidianas — tão importantes quanto recrutamento e seleção — e, com isso, não conseguem atingir os melhores resultados no desempenho de todas as suas atribuições.
Nesse cenário, contratar uma empresa de RH pode ser a melhor solução em vista. Isso porque a expertise de quem lida com recrutamento e seleção há muito tempo e atende às demandas de uma grande variedade de empresas representa uma relativa garantia de que os colaboradores que ingressarão em sua empresa terão o perfil ideal para assumir as posições disponibilizadas.
Assumindo atividades operacionais de RH
Processamento de folha de pagamento, controle de ponto, escala de férias, segurança no local de trabalho, organização de remuneração e benefícios… São apenas algumas das inúmeras atribuições dos setores de RH.
E nem é preciso muita reflexão para perceber que a boa execução de todas essas atividades depende diretamente de gestão da informação. Nesse sentido, um sistema pouco funcional, que não cumpra sua função básica de organizar os dados referentes aos diversos setores e seus colaboradores, pode colocar toda uma organização em grandes dificuldades.
Assim como apontamos para os processos de recrutamento e seleção, a empresa de RH, mais uma vez, figura como uma saída possível para eliminar esses “gargalos”. Nesse caso, a solução pode ser a terceirização completa ou parcial de atividades.
Um redesenho de processos de trabalho e a implementação de boas práticas de gestão da informação são as medidas mais viáveis e de menor custo para a empresa.
Desenvolvendo planos de liderança
Investir no desenvolvimento de lideranças em sua empresa significa investir proporcionalmente em melhores possibilidades de crescimento para o seu empreendimento. A questão é: quem serão os próximos colaboradores a assumir grandes responsabilidades na linha de frente de seu negócio?
As obrigações do dia a dia, muitas vezes, nos impedem de pensar nessas “responsabilidades estratégicas”, uma vez que nos mantemos comprometidos com tarefas que sempre demandam mais urgência. No entanto, independentemente do momento, é necessário pensar no desenvolvimento de líderes, uma vez que seus concorrentes, possivelmente, já estão se dedicando a isso.
Dessa maneira, um auxílio vindo de fora da empresa seria o caminho ideal a seguir. Boas empresas de RH podem promover intervenções assertivas na forma como os líderes são preparados para assumir a organização. Há planos e treinamentos específicos para isso.
Organizações que negligenciam essa formação de lideranças encontrarão, no futuro, a necessidade de contratar gerentes e executivos cuja remuneração corresponderá a valores fora da realidade da empresa. E, muitas vezes, esses profissionais nem serão os mais indicados para tomar a frente das áreas estratégicas da organização.
Por outro lado, se alguém é “pinçado” dentro da própria empresa pode ter o seu perfil moldado ao longo do tempo, graças às técnicas de coaching, aos cursos e treinamentos e ao processo de ascensão progressiva na hierarquia da empresa. Com esse tipo de preparação, o profissional terá mais chances de sucesso do que os externos, pois esses últimos não estariam tão alinhados com a identidade, trajetória e valores da organização.
Ajudando a reduzir custos
Todos os benefícios aqui já listados em relação à contratação de uma empresa de RH tem o potencial de diminuir custos. Imagine, por exemplo, uma empresa que contrate funcionários que não correspondam ao perfil desejado.
Essa organização, obviamente, passará a gastar mais com as sucessivas demissões e admissões advindas da experimentação de profissionais, uma vez que a rotatividade de pessoal será alta.
Devemos, aliás, chamar a atenção para o ocorrência de um processo perigoso para a sustentabilidade do negócio: a contratação inadequada de funcionários gera mais custos por conta da alta rotatividade de funcionários, que contribui, por sua vez, para a baixa produtividade dos processos de trabalho.
É verdade que novos funcionários precisam sempre de treinamento e adaptação, mas profissionais selecionados estrategicamente conforme o perfil pleiteado para o cargo atingem mais rapidamente o nível satisfatório de desempenho.
O desfecho dessa história já se tornou um verdadeiro clássico para um grande número de empresas que ainda não perceberam a importância de dar maior atenção ao setor de RH: muitas dificuldades na condução do processo de seleção, retenção e gestão de talentos.
Para quem pensa em se destacar de seus concorrentes, aqui está um ponto-chave para reflexão e (por que não?) para mudanças de atitude, claro.
Promovendo o aumento de receitas
Equipes de trabalho bem formadas e atividades operacionais bem encaminhadas por meio da gestão de recursos humanos são, geralmente, fator determinante para que uma empresa tenha ganhos significativo em produtividade e competitividade.
E manter níveis altos de produtividade e competitividade, em termos práticos, se traduzem em receitas, não é mesmo?
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