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Saída de colaboradores: melhores práticas para gestão de desligamento

10 min de leitura

Publicado em 31/08/20

Atualizado em Abril 4, 2025

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Mudanças na equipe nem sempre são fáceis, mas como uma empresa lida com os desligamentos faz toda a diferença. Com uma abordagem ética, transparente e humanizada, é possível transformar um momento difícil em uma experiência mais respeitosa e construtiva para todas as pessoas envolvidas. 

Muita gente acredita que uma demissão é sempre sinônimo de impacto negativo, mas a verdade é que existem diversas maneiras de amenizar seus efeitos — tanto para o profissional que sai quanto para a empresa que continua. 

Neste artigo, vamos conferir as melhores estratégias para conduzir desligamentos de forma justa, cuidadosa e sem traumas desnecessários.

Deixando o tabu de lado

Por mais difícil que seja encerrar um vínculo de trabalho, é importante ter em mente que essas movimentações fazem parte da dinâmica natural do mundo corporativo. 

Portanto, ao invés de tratá-las como um tabu, é muito mais estratégico investir na construção de um processo de demissão bem estruturado, que encare a situação com a seriedade e o respeito que ela merece. 

Ao fazer isso, é possível tornar a transição mais amena, tanto para quem sai quanto para quem fica, reduzindo as incertezas e os desgastes que podem surgir no caminho. 

Na prática, uma boa gestão de desligamento tem como propósito: 

  • garantir transparência, evitando mal-entendidos; 
  • reconhecer a trajetória do profissional na empresa; 
  • preservar o clima organizacional para quem continua na equipe; 
  • fortalecer a reputação corporativa, interna e externamente; 
  • oferecer suporte ao ex-colaborador.

Melhores práticas para gerenciar a saída de colaboradores

A partir de agora, apresentaremos as principais etapas que compõem uma gestão de desligamento eficaz. Nosso foco serão as demissões involuntárias, ou seja, aquelas em que a decisão parte da empresa. 

Isso porque os impactos desse tipo de desligamento, tanto no ânimo da equipe quanto no bem-estar do profissional diretamente afetado, costumam ser mais significativos. 

PREPARANDO-SE PARA A NOTÍCIA

Antes de comunicar a decisão ao colaborador, é muito importante que os gestores e o RH estejam preparados. Entre os pontos mais importantes dessa preparação, estão: 

  • definir a pessoa responsável por comunicar a demissão, bem como todos os detalhes sobre os próximos passos; 
  • elaborar um roteiro que explique o motivo da decisão de forma transparente e alinhada com os valores da empresa; 
  • alinhar quais recursos serão disponibilizados para apoiar o profissional na busca por uma nova oportunidade, garantindo que ele se sinta amparado durante a transição. 

CRIANDO O AMBIENTE E O TOM APROPRIADOS

Após definir os aspectos práticos, o próximo passo é identificar o momento e o lugar apropriados para dar a notícia. 

Ser informado sobre essa decisão pode impactar profundamente o colaborador e, por isso, é essencial que a reunião aconteça em um ambiente privado, evitando que ele se sinta exposto. 

Demonstrar compreensão pela situação, sem minimizar os sentimentos da pessoa, ajuda a construir um diálogo mais humano e menos doloroso. 

Em paralelo, é preciso planejar como os demais membros da equipe serão informados sobre o desligamento, evitando rumores e tranquilizando-os sobre como essa mudança também pode impactá-los. 

DANDO OS PRÓXIMOS PASSOS

É importante que o colaborador que está saindo compreenda como suas responsabilidades serão transferidas, o que o tempo restante na empresa representará e toda a parte burocrática envolvida na rescisão. 

No entanto, o que realmente fará a diferença é o suporte adicional que a organização oferecerá durante o processo de transição. 

É aqui que entram em cena os programas de Outplacement, processos estruturados para apoiar os profissionais desligados, ajudando-os a encontrar uma nova oportunidade de forma mais rápida e eficaz. 

Em geral, esse serviço envolve ações coordenadas, como: 

  • análise das habilidades e objetivos de carreira do profissional; 
  • apoio na atualização do currículo e na carta de apresentação; 
  • aprimoramento de competências, conforme o caminho que será trilhado; 
  • participação em cursos, treinamentos e eventos sobre mercado de trabalho;
  • suporte na busca por vagas alinhadas ao perfil do profissional;
  • orientações sobre como ampliar a rede de contatos ou fazer networking; 
  • suporte psicológico para lidar com os impactos emocionais da demissão. 

Os benefícios de oferecer um programa de Outplacement

Lembra quando dissemos que há muito o que pode ser feito para minimizar os impactos de uma demissão? Bom, o Outplacement é a prova disso. Ao adotar essa estratégia, as empresas conseguem: 

  • oferecer ao colaborador o suporte necessário para lidar com a demissão de maneira segura e encontrar uma nova oportunidade;
  • demonstrar responsabilidade com o sucesso dos talentos, mesmo quando o ciclo na organização termina; 
  • controlar rumores e inseguranças da equipe, gerando um ambiente de maior confiança e estabilidade; 
  • fortalecer a marca empregadora, reforçando uma imagem ética, humana e comprometida com o bem-estar dos profissionais; 
  • melhorar o engajamento e a retenção de pessoal, já que os demais membros do time também se sentirão mais seguros. 

Considerações finais

A preparação adequada, o apoio certo e a implementação de programas de Outplacement podem revolucionar a gestão de desligamentos da sua empresa. 

Como vimos até aqui, a disposição em oferecer um suporte completo pode reduzir os impactos negativos dessa separação, ajudando todos a retomarem o caminho do crescimento quanto antes. 

Agora que você já sabe as vantagens do Outplacement, aproveite para conhecer os programas da Talent Solutions Right Management. Com uma abordagem humanizada e personalizada, podemos ajudar sua empresa a acelerar a recolocação profissional. 

Além disso, temos um guia completo sobre Outplacement para você se aprofundar ainda mais nessa estratégia e esclarecer todas as suas dúvidas.

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