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Breve Guia do Outplacement: o que é, como funciona e quando implementar

17 min de leitura

Publicado em 04/07/24

Atualizado em Julho 4, 2024

A demissão de uma pessoa colaboradora é sempre um momento delicado para todas as partes envolvidas. Mas, por conta do Outplacement, esse procedimento pode ser conduzido de maneira cada vez mais humanizada e respeitosa nas empresas. 

Em resumo, o Outplacement é uma estratégia desenvolvida para ajudar colaboradores recém-demitidos a se prepararem para novas oportunidades profissionais, aumentando suas chances de se recolocar no mercado de trabalho rapidamente. 

Se sua empresa procura uma abordagem mais acolhedora para gerenciar o desligamento de colaboradores, você está no lugar certo. Neste guia, explicaremos o que é o Outplacement, como ele funciona, suas principais vantagens e como implementá-lo com sucesso.  

Aproveite a leitura! 

O que é Outplacement?

O Outplacement, também conhecido como recolocação profissional, em português, é um programa oferecido pelas empresas aos colaboradores que estão sendo desligados, com o objetivo principal de apoiá-los na busca por novas oportunidades. 

Na prática, essa estratégia procura tornar o desligamento mais seguro e tranquilo não apenas para o profissional demitido, mas também para o time de RH e para a equipe que permanece na companhia. 

Afinal, ao oferecer suporte e orientação, é possível minimizar os impactos negativos desta decisão.  

COMO A IDEIA DO OUTPLACEMENT CHEGOU AO BRASIL?

Os projetos de Outplacement, nascidos nos anos 1960 nos Estados Unidos, desembarcaram no Brasil em meados da década de 1980, impulsionados por um cenário de crescente necessidade de amparar profissionais em momentos de transição de carreira.  

Já na década de 1990, o mercado amadureceu com a chegada de multinacionais especializadas, diversificando a oferta e elevando a competitividade.  

Hoje, o Outplacement se consolida como uma ferramenta essencial para organizações e colaboradores, promovendo recolocação profissional, desenvolvimento de novas habilidades e apoio emocional durante períodos desafiadores, como veremos ao longo do artigo. 

Como funciona um projeto de Outplacement? 

Para explicar o funcionamento dos projetos de Outplacement, precisamos começar dizendo que não existe uma abordagem única ou padronizada. 

Os programas de recolocação profissional devem ser adaptados conforme as necessidades e recursos específicos de cada organização. Ainda assim, há algumas etapas-chave que geralmente são incluídas. Falaremos sobre elas a seguir. 

PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO DA DEMISSÃO 

O projeto de Outplacement inicia geralmente com um planejamento detalhado sobre como conduzir a demissão, considerando o perfil e a situação de cada colaborador.  

De modo geral, essa fase envolve a preparação de uma comunicação empática e objetiva, garantindo que a pessoa colaboradora compreenda os motivos da decisão da empresa e se sinta respeitada durante todo o processo. 

É neste momento, também, que a equipe responsável pelo projeto deve começar a identificar as melhores estratégias e recursos para apoiar o profissional na sua transição de carreira. 

AVALIAÇÃO DAS HABILIDADES E PONTOS DE MELHORIA 

O Assessment — ou avaliação, em português — é outra estratégia amplamente utilizada nos programas de Outplacement, sendo a base para a construção de um plano de transição de carreira personalizado. 

Essa ferramenta permite o mapeamento das principais características, competências e habilidades do colaborador, favorecendo assim a identificação de pontos que esse profissional precisa desenvolver para se tornar mais competitivo no mercado de trabalho. 

As informações obtidas por meio do Assessment servem, ainda, para direcionar a busca por oportunidades mais compatíveis com o perfil dele. 

ESTUDO DA CARREIRA PARA DEFINIR NOVOS RUMOS 

Paralelamente ao Assessment, as empresas que contam com projetos de Outplacement também podem apoiar o colaborador na realização de um estudo detalhado sobre sua trajetória profissional. 

Essa avaliação permite identificar novos caminhos e oportunidades alinhados aos interesses, habilidades e aspirações dele, seja explorando setores específicos, funções alternativas ou até mesmo uma mudança de carreira completa. 

Em outras palavras, o foco desta etapa é auxiliar o colaborador a encontrar a melhor direção para seu futuro profissional. 

PARTICIPAÇÃO EM TREINAMENTOS E EVENTOS  

Assim que o colaborador tem mais clareza sobre seus novos objetivos, o próximo passo é se preparar para alcançá-los.  

Para apoiar nessa fase, os programas de Outplacement também costumam incluir o acesso a treinamentos e eventos especializados, proporcionando um ambiente rico em aprendizado e crescimento. 

As ações propostas nesta frente podem incluir workshops de desenvolvimento profissional, cursos para atualização de competências específicas e oportunidades de networking com profissionais da área. 

SUPORTE E APOIO

É inegável que todo desligamento, mesmo quando conduzido de maneira humanizada, causa um impacto emocional significativo na pessoa demitida. Afinal, essa notícia pode trazer à tona diversas inseguranças sobre o que está por vir. 

Por essa razão, o cuidado com o bem-estar do colaborador recém-desligado geralmente é uma das prioridades dos programas de Outplacement.  

Oferecer suporte ajuda o profissional a lidar com o impacto emocional da perda do emprego, e o motiva a enfrentar os novos desafios com mais segurança e clareza sobre o que precisa ser feito.  

ASSESSORIA NA BUSCA POR OPORTUNIDADES 

Outro aspecto crucial do Outplacement é a oferta de assessoria especializada na busca por novas oportunidades de emprego, aumentando as chances do profissional de se destacar nos processos seletivos. 

Esse serviço abrange desde a revisão e a otimização do currículo até a orientação personalizada na procura por vagas, a preparação para entrevistas, a negociação de salários e o uso de redes de contatos profissionais. 

Quais os benefícios do Outplacement?

Quando a empresa possui um processo estruturado para apoiar os profissionais em um momento extremamente desafiador, como o da demissão, todas as pessoas saem ganhando. 

A seguir, apresentaremos as principais vantagens que o Outplacement traz para as partes envolvidas. 

PARA AS EMPRESAS 

Fortalecimento da marca empregadora: a marca empregadora é moldada pelas experiências que os colaboradores têm ao longo de todo o seu ciclo na organização, incluindo o encerramento do vínculo empregatício.  

Quando um profissional é tratado com respeito e percebe que a empresa se empenhou para tornar sua demissão a menos traumática possível, é muito provável que ele fale positivamente sobre a companhia após sua saída. 

É exatamente por isso que o Outplacement também pode ser uma excelente estratégia para fortalecer o Employer Branding. 

Redução de riscos jurídicos: um programa de Outplacement bem estruturado pode auxiliar as empresas a mitigarem possíveis riscos jurídicos relacionados à demissão, como litígios trabalhistas. 

Afinal, quando os colaboradores desligados são tratados de maneira ética e humanizada, eles se sentem menos descontentes ou injustiçados pela organização. 

Manutenção do clima organizacional: ao proporcionar suporte adequado aos profissionais que estão saindo, a empresa também tem grandes chances de minimizar possíveis impactos negativos na moral da equipe que permanece. 

A lógica é a seguinte: quando os colaboradores testemunham o cuidado e o suporte oferecidos aos colegas que estão deixando a empresa, a tendência é que eles se sintam mais seguros em seus próprios empregos. 

Essa percepção pode ajudar a preservar a produtividade, o engajamento e a satisfação do time, o que certamente refletirá no clima organizacional.  

PARA A PESSOA DEMITIDA 

Desenvolvimento de novas habilidades: como mencionamos anteriormente, os programas de Outplacement frequentemente incluem treinamentos direcionados para preencher as lacunas de habilidades identificadas durante a etapa de Assessment. 

Por meio deles, o colaborador tem a chance de desenvolver novas competências técnicas e comportamentais, aumentando sua competitividade no mercado de trabalho. 

Fortalecimento do networking: ao longo de todas as etapas que compõem o Outplacement, os profissionais recém-desligados também têm a oportunidade de expandir sua rede de contatos profissionais.  

Esse networking pode proporcionar a troca de conselhos e aprendizados valiosos, assim como tem o potencial de abrir portas para novas oportunidades de emprego. 

Segurança emocional: o suporte oferecido pelas empresas que contam com projetos de Outplacement é fundamental para fortalecer a resiliência emocional do colaborador, mantendo a motivação e a confiança dele em alta ao longo do caminho.  

Maiores chances de recolocação: em última análise, o principal benefício prático do Outplacement é aumentar as chances do colaborador de encontrar uma nova posição profissional alinhada com seu perfil e suas aspirações.  

O objetivo é não apenas alcançar um retorno rápido ao mercado de trabalho, mas também garantir que ele seja satisfatório para o profissional. 

Quando desenvolver um projeto de Outplacement?

Que o Outplacement propõe uma abordagem mais humanizada na condução de demissões você já sabe. Porém, há momentos específicos em que essa estratégia se mostra especialmente recomendável. 

É o caso, por exemplo, de quando a empresa precisa: 

  • realizar demissões em massa devido a reestruturações, fusões ou mudanças no mercado que afetam o quadro de colaboradores; 
  • desligar profissionais que ocupam posições estratégicas, incluindo lideranças e executivos C-level; 
  • oferecer suporte a colaboradores que desejam mudar de área de atuação ou conhecer novas oportunidades profissionais durante processos de downsizing. 

Implementar um projeto de Outplacement pode auxiliar a organização a gerenciar mais eficazmente essas situações consideradas críticas, a fim de torná-las menos traumáticas. 

Como implementar um projeto de Outplacement?

Agora que entendemos como o Outplacement funciona e quais são seus potenciais benefícios, chegou a hora de conhecer as etapas cruciais de implementação desta estratégia. Vamos lá? 

PARCERIA ESPECIALIZADA 

Como vimos até aqui, os programas de Outplacement envolvem uma série de detalhes, atividades e conhecimentos específicos. Portanto, muitas organizações optam por contratar consultorias especializadas para estruturar essa iniciativa. 

De modo geral, as consultorias de Outplacement são peritas em oferecer um amplo suporte aos colaboradores demitidos, incluindo orientação de carreira, treinamentos específicos e acesso a redes de contatos profissionais. 

COMUNICAÇÃO TRANSPARENTE 

Adotar uma comunicação transparente desde o início é essencial para a empresa conseguir estabelecer uma relação de confiança junto ao colaborador e minimizar o impacto emocional do desligamento. 

Ao comunicar a demissão, o departamento de RH ou a liderança direta deve explicar claramente ao profissional como a organização pretende apoiá-lo na busca por novas oportunidades de trabalho. 

PROGRAMAS PERSONALIZADOS 

Cada pessoa carrega necessidades e metas individuais. Por esse motivo, os programas de Outplacement não devem seguir uma “receita de bolo”. 

Os projetos podem durar de 1 a 12 meses, conforme a posição do profissional assessorado. Ao atender às reais demandas de um colaborador, a empresa consegue proporcionar um suporte mais eficaz e direcionado, potencializando as oportunidades de uma recolocação bem-sucedida. 

AVALIAÇÃO E FEEDBACK 

Avaliando os resultados do programa de Outplacement, seja por meio das taxas de recolocação ou da satisfação dos participantes, é possível mapear o verdadeiro impacto desta abordagem e aprimorar futuras iniciativas. 

Esse acompanhamento contínuo é fundamental para as organizações seguirem oferecendo um suporte relevante. 

Conheça uma história de sucesso

Se você chegou até aqui e se animou com as possibilidades que o Outplacement oferece, que tal conhecer a história de uma empresa que já colhe as vantagens desta solução há algum tempo? 

Desde 2016, uma gigante da área de Tecnologia conta com os programas de Transição de Carreira da Talent Solutions Right Management como estratégia de gestão de pessoas e negócios. E os resultados são incríveis! Saiba mais clicando aqui. 

Para concluir 

Neste guia, mostramos como investir no Outplacement pode ser uma decisão estratégica para empresas genuinamente comprometidas em garantir o bem-estar dos colaboradores ao longo de todo o ciclo de vida deles na organização. 

Por trás desta iniciativa, está a chance de mitigar os impactos negativos das demissões para os profissionais diretamente afetados, mas também de promover um clima organizacional mais positivo para quem ficou. 

Se você deseja implementar na sua empresa as práticas apresentadas até aqui, lembre-se de que a Talent Solutions Right Management, do ManpowerGroup Brasil, pode te apoiar do início ao fim do projeto. 

Somos muito mais que uma consultoria de transição de carreira. Oferecemos: 

  • programas flexíveis, adaptados às necessidades de cada talento e aos recursos de tempo e orçamento das organizações; 
  • coaches especializados e dedicados, que realizam um atendimento humanizado e totalmente personalizado;
  • ferramentas exclusivas que unem o melhor da tecnologia e da expertise de mercado ao longo de todo o atendimento. 

Os programas de Outplacement da Talent Solutions Right Management são desenvolvidos para que RH, lideranças e profissionais tenham suporte e segurança durante um desligamento. Fale com nossa equipe e saiba mais! 

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