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Com a revolução digital, as competências tecnológicas estão alta em todos os setores, e por conta disso encontrar profissionais qualificados se transformou em uma competição sem precedentes. Em uma pesquisa feita pelo ManpowerGroup sobre Escassez de Talentos, mais de 45% dos empregadores no mundo relataram dificuldades em encontrar quem domine as chamadas tech skills.
Neste post, vamos explicar o que são as tech skills, qual a importância delas para a sua empresa e como encontrar e recrutar talentos em um cenário tão escasso quanto disputado. Continue com a gente!
O que são as tech skills?
As tech skills são as habilidades e os conhecimentos necessários para executar tarefas específicas ligadas à tecnologia, como nas áreas de TI, matemáticas ou científicas. Como exemplo, podemos citar o conhecimento de linguagens de programação (como HTML ou C++) ou ferramentas de computação em geral (como o pacote Adobe).
Por que as tech skills são importantes?
As tech skills são importantes porque quase todo trabalho depende de diferentes ferramentas, programas e processos. Embora as habilidades tecnológicas sejam frequentemente mais relacionadas aos trabalhos de tecnologia da informação (TI) e outros campos das ciências, atualmente qualquer atividade está conectada às plataformas digitais. Pense no seu trabalho como RH, quantas ferramentas e aplicativos você utiliza no seu dia a dia?
Pessoas que detêm conhecimentos e habilidades técnicas comuns em seu setor se tornam profissionais mais competitivos e desejados pelas companhias. Por exemplo, enquanto um assistente administrativo pode ter um comportamento positivo e excelência em atendimento ao cliente (estes são bons exemplos de soft skills), conhecimentos em programação – que podem ajudar na otimização de processos da empresa – serão um diferencial para seu sucesso profissional.
Como atrair profissionais com tech skills?
Entenda a vaga que você quer preencher
O primeiro problema que RHs enfrentam na hora de contratar profissionais com tech skills é entender quais habilidades são necessárias para determinada vaga.
Muitos profissionais de Recursos Humanos que não têm um background mais tecnológico têm dificuldades em identificar esses colaboradores, mesmo quando não estamos falando de desenvolvedores ou outros trabalhos ligados à TI. Então, a solução é criar um board com as vagas e entender, junto às lideranças das áreas, quais programas ou aplicações serão utilizadas na função antes de criar uma job description.
No caso de montar uma equipe com profissionais de TI, uma boa saída é terceirizar o serviço com empresas especializadas em recrutamento e seleção para a área de tecnologia.
Entenda os profissionais que você busca
Para ter sucesso encontrando e atraindo profissionais com tech skills, você precisa entender quem eles são e, assim, definir quem é o seu candidato ideal.
Para fazer essa definição você deve levar em conta a cultura organizacional (fit cultural), o perfil da equipe que receberá esse novo colaborador, o panorama dessa profissão no mercado e as especificações da função que ele irá exercer.
Se pensarmos no mercado de TI, o perfil do profissional está mudando. Se o estereótipo mostrava apenas homens introvertidos trabalhando, hoje, cada vez mais mulheres estão se interessando pela área e aumentando a diversidade no setor – e nas companhias que contam com esse serviço. Esse exemplo mostra a importância da pesquisa antes de tentar atrair o candidato, ou sua empresa pode ficar para trás. Leia mais sobre a mudança no mercado da tecnologia em nosso artigo sobre o espaço das mulheres no TI.
O caminho para um novo emprego
Se você já sabe qual o perfil do talento que você procura, é hora de entender como esse candidato busca uma empresa. Em nossa última pesquisa sobre o tema, mostramos que os candidatos estão cada vez mais propensos a procurar vagas por meios digitais. No Brasil, 44% dos profissionais procuram vagas de trabalho em anúncios de redes sociais, superando inclusive a média mundial.
Claro que, por conta da facilidade em se candidatar direto de seu celular, aqueles que preferem esse tipo de anúncio se candidatam a muito mais vagas do que os outros, tornando a competição por eles ainda maior.
É importante ressaltar que, apesar de os profissionais hoje preferirem os meios digitais, a interação humana não pode ser substituída. O contato pessoal pode diferenciar positivamente um empregador do outro em uma experiência de seleção de candidatos cada vez mais orientada pelo uso de novas técnicas.
Encante os talentos com sua marca empregadora
Os profissionais que dominam tech skills estão procurando mais do que somente um emprego. Termos como “plano de carreira” estão cada vez mais caindo em desuso e para atraí-los é preciso oferecer mais do que um salário ou até estabilidade. Aqui, os conceitos de Employer Branding (marca empregadora) podem te ajudar. Veja alguns exemplos:
- ambiente de trabalho agradável;
- boa comunicação interna;
- cultura de incentivo ao aprendizado;
- compatibilidade de remuneração e benefícios;
- utilização do marketing digital a favor da sua empresa.
Um adendo: o employer branding precisa sair do discurso e entrar na prática da empresa. Afinal, oferecer algo que você não tem a um colaborador vai aumentar o seu turnover e piorar a percepção da empresa no mercado.
Tecnologias para encontrar as tech skills
Utilizando todas as técnicas acima, é bem provável que você tenha um número muito maior de candidatos para avaliar. Uma das maneiras de resolver essa situação é com o uso ferramentas de inteligência artificial. Aliás, a IA pode ser utilizada para facilitar a automação de processos de recrutamento, fazendo uma pré-seleção de candidatos, eliminando aqueles que não tenham perfil ou as tech skills necessárias. Resolvendo, assim, a questão de quantidade x qualidade.
No entanto, a tecnologia não pode agregar valor à experiência do candidato sem seres humanos criativos que possam utilizar as novas ferramentas.
Como aprimorar as tech skills dentro da sua empresa?
Uma das alternativas à escassez de talentos é o upskilling. É importante criar uma rede de aprendizado e fomentar que seus colaboradores aprendam ou aprimorem tech skills.
Você pode fazer isso das seguintes maneiras:
Oferecendo cursos
A maioria das tech skills podem ser adquiridas por meio de cursos ou treinamentos. Por isso, é importante criar, em parceria com os gestores das áreas, um programa de incentivo para que os colaboradores possam fazer cursos online ou presenciais. Ou ainda oferecer, dentro da empresa, workshops e treinamentos.
Incentivo à evolução autônoma
Também é possível incentivar seus colaboradores a buscarem por eles mesmos aprimorar suas tech skills. Isso pode ser feito por um canal de comunicação interna no qual sua equipe dá dicas de vídeos no YouTube, livros e workshops relevantes para cada área.
Programa de mentoria
É possível criar um programa de mentoria interno. Essa é uma forma de aproximar colaboradores de diferentes níveis e fazê-los trocar experiências e conhecimento. Fale com seus líderes, entenda quem pode fazer a função de mentor e o que esses profissionais podem instruir.
Wilma Dal Col, Diretora de Gestão Estratégica de Pessoas, falou sobre upskilling neste vídeo do nosso canal:
Especialistas em recrutamento por setor
Para facilitar o recrutamento de profissionais em áreas relacionadas à tecnologia, você pode contar com uma consultoria especializada. A Experis está presente em 54 países, atendendo mais de 20 áreas de atuação em TI, Finanças e Engenharia. Com ampla expertise no segmento, essa marca ManpowerGroup realiza uma pesquisa aprofundada e, ao mesmo tempo, ágil acerca das suas demandas e do mercado, a fim de entender suas especificações e atrair os candidatos com o fit que procura.
Os recrutadores da Experis têm conhecimentos em tech skills, assim podem identificar com maior precisão os profissionais com as habilidades e as experiências necessárias para assumir a posição que você precisa preencher.
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