À medida que as tecnologias evoluem, o fator humano desponta como o grande catalisador das estratégias de sucesso que acompanham essa mudança dentro das organizações. É neste contexto que surge, também, a necessidade de uma liderança digital.
Não é para menos: se conduzir equipes por si só já não é uma tarefa simples, harmonizá-las com as novidades da era digital, a fim de entregar a agilidade exigida pelo mercado nos tempos atuais, se torna ainda mais desafiador.
Para que essa equação dê certo, as empresas precisam contar com líderes inovadores e que estejam abertos a mudanças. Afinal, somente assim elas conseguirão alcançar uma transformação digital eficaz.
Ao longo deste post, falaremos mais sobre esse assunto e traremos alguns insights importantes para líderes que querem se adaptar e estar à frente deste processo.
Aproveite para descansar os olhos e ouvir este conteúdo:
Entendendo a transformação digital
Antes de falarmos sobre o papel da liderança digital em si, que tal compreendermos a fundo o que é a transformação digital e os impactos que ela traz para as empresas?
Em geral, a transformação digital pode ser entendida como uma mudança de mentalidade, que leva empresas de diferentes portes e segmentos a buscarem acompanhar os avanços tecnológicos que surgem no mercado.
Isso é feito por meio de um conjunto de ações que são amparadas pelo uso das mais diversas tecnologias, com o objetivo de adaptar a organização aos novos tempos e, assim, torná-la mais ágil e produtiva.
E por que isso é tão importante, afinal?
Bom, com a ajuda da digitização, as empresas podem alcançar inúmeros benefícios, como:
- Automatizar atividades mecânicas e repetitivas, tornando alguns processos mais rápidos e permitindo que os colaboradores foquem em questões mais estratégicas. Com o tempo, isso certamente trará ganhos financeiros ao negócio;
- Identificar problemas e propor soluções de forma ágil, por meio do monitoramento de dados, do aprimoramento da comunicação ou de outros recursos;
- Oferecer uma experiência mais positiva aos clientes, tendo em vista que os consumidores estão cada vez mais digitais e exigentes com relação a ferramentas que acompanhem essa mudança de comportamento. Como exemplo, podemos citar canais como sites e aplicativos que facilitam o momento da compra de produtos ou o contato com as empresas.
O fato é que, nos últimos anos, o desenvolvimento tecnológico se tornou uma condição básica para que as organizações continuem competitivas.
Não por acaso, a pandemia do coronavírus fez com que 87,5% das empresas no Brasil acelerassem seus projetos de transformação digital, para que continuassem prosperando em meio à crise.
O dado foi apurado pela Dell Technologies e faz parte do Índice de Transformação Digital da empresa, o DT Index 2020. A pesquisa ainda revelou que, dentre as companhias entrevistadas, 42% aceleraram todos ou a maioria dos projetos de transformação digital no último ano.
O papel das lideranças nesse contexto
Como mostramos acima, a adoção de inovações tecnológicas certamente traz mais competitividade para as empresas. Mas, para isso, é preciso contar com a participação ativa de um elemento fundamental: o ser humano.
Já abordamos anteriormente aqui no Blog que a transformação digital tem menos a ver com tecnologia e mais com pessoas. Afinal, você pode comprar praticamente qualquer tecnologia, mas sua capacidade de se adaptar a um futuro ainda mais digital dependerá do engajamento de todos.
Ou seja: contar com uma liderança digital, que esteja preparada para orientar seus liderados nessa jornada, especialmente aqueles que se mostrarem mais resistentes, é um fator fundamental.
E o que é necessário para tornar isso possível?
Bom, para liderar na era digital é preciso adotar novas formas de pensar e de se relacionar, o que inclui desde a capacidade de se adaptar a mudanças até motivar os colaboradores ao longo deste caminho.
Lembre-se: os líderes são os grandes responsáveis por apoiar a transformação digital ao estimularem seus liderados a fazerem o mesmo.
Uma forma de fazer isso é mostrando quais resultados podem ser alcançados a partir da digitização e de que forma eles beneficiarão a todos.
Por último, vale lembrar que os líderes do futuro também precisam ser líderes humanos e empáticos.
Somente o conhecimento sobre todas as peças que compõem um time é que permitirá que o gestor extraia o melhor de cada um ao longo deste processo.
Como abraçar a liderança digital
Como você viu até aqui, o mundo do trabalho muda constantemente e os líderes precisam evoluir no mesmo ritmo para estarem sempre à frente.
A sustentabilidade e o crescimento dos negócios dependem hoje de lideranças inovadoras, abertas a mudanças, preparadas para assumirem riscos e dispostas a aprenderem com os erros.
Mas, para que sejam capazes de guiar seus times e entregar resultados em um mundo tão complexo e em transformação, os executivos também precisam receber apoio e orientação.
É por isso que muitas empresas têm apostado em programas de desenvolvimento, como forma de aperfeiçoar as competências que são imprescindíveis para o sucesso de seus negócios.
Sabendo dessa necessidade, a Talent Solutions, vertical do ManpowerGroup especialista em talentos e carreira, desenvolveu um Programa de Liderança Digital, construído com base nas principais necessidades dos executivos e dos negócios.
Tendo como foco ajudar a preparar os líderes para lidarem com a era digital, sem deixar de lado o fator humano, o programa inclui:
- Avaliação de competências para identificar quais habilidades podem ser adquiridas por meio de treinamento;
- Sessões de mentoria com consultores especialistas e com mentores executivos, potencializando um mix de desenvolvimento comportamental e de visão estratégica de negócio, que também sofre constantes mudanças no digital;
- Mesas redondas para trocas de experiências e aprendizados em grupo, facilitadas por profissionais de sucesso e especialistas em assuntos como experiência do cliente, liderança digital e inovação;
- Relatórios de progresso para apoiar decisões importantes do RH e da empresa sobre pessoas e líderes.
- Acompanhamento integral de uma equipe de coaches e mentores selecionados para o projeto, considerando fit com cultura organizacional e perfil dos executivos.
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