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Consultoria de RPO: dicas infalíveis para encontrar a melhor opção

Escrito por ManpowerGroup Brasil | 06/07/21

Em um ambiente corporativo em constante mudança, os departamentos de Recursos Humanos enfrentam desafios cada vez mais complexos, especialmente quando se trata de recrutar e selecionar os talentos certos. Se você é profissional de RH e chegou até este artigo, sabe bem do que estamos falando, não é mesmo? 

Com a movimentação incessante no mercado de trabalho, onde até mesmo as saídas voluntárias estão alcançando números recordes, é essencial adotar uma abordagem ágil e eficiente para preencher as vagas com as pessoas candidatas mais qualificadas. 

Embora seja comum o uso de recrutamento e seleção internos, o advento de alternativas como o Recruitment Process Outsourcing, também chamado de RPO, representa uma solução estratégica para auxiliar equipes que enfrentam sobrecarga por conta do aumento das demandas. 

Porém, para garantir o sucesso de um projeto de RPO, sua empresa precisa encontrar a consultoria especializada mais adequada, aquela que ofereça soluções alinhadas com os desafios do dia a dia. É exatamente sobre isso que discutiremos neste texto. Boa leitura! 

Entendendo o RPO — mais estratégia para o R&S 

O Recruitment Process Outsourcing (RPO) é uma modalidade de recrutamento que se destaca pela transferência parcial ou total das atividades de R&S para uma empresa terceirizada especializada.  

Esta abordagem se torna particularmente relevante em situações em que há a necessidade de recrutar em várias áreas ou em grande volume, ou quando a empresa passa por uma reestruturação, proporcionando uma velocidade e eficácia superiores às dos processos internos de recrutamento.  

O RPO, portanto, alivia a carga de trabalho dos departamentos de RH e oferece expertise e acesso a recursos avançados de recrutamento, resultando em contratações mais objetivas e eficientes. 

Quando contratar uma consultoria de RPO? 

Como dissemos anteriormente, o RPO é a terceirização da equipe responsável pelas atividades de recrutamento e seleção de uma organização. Ou seja, o RPO passa a ser uma extensão do time de RH e de Talent Acquisition. 

A consultoria de RPO pode atuar em todas as contratações da empresa, em casos específicos de cargos de liderança e nichos técnicos, ou em períodos sazonais de alto volume, por exemplo. Tudo depende das necessidades e estratégias adotadas pela organização contratante. Ou seja, o RPO pode e deve ser personalizado conforme o que a sua empresa precisa. 

O que avaliar ao escolher uma consultoria de recrutamento? 

Contratar um RPO requer pesquisar a fundo para escolher o parceiro que mais se adeque às suas necessidades e que tenha uma solução de qualidade, como você já deve ter compreendido. Sendo assim, confira abaixo alguns itens importantes que você deve avaliar na hora de escolher uma consultoria de RPO para cuidar do seu processo de seleção. 

INFORME-SE SOBRE A CONSULTORIA 

É fácil encontrar nomes de consultorias em uma busca rápida na internet ou nas redes sociais, mas conhecer de verdade o parceiro requer ir mais a fundo. Entenda sua reputação no mercado, converse com a equipe que desenvolverá a solução (e não apenas com o representante comercial), peça para ler cases de sucesso e referências que comprovem a capacidade de entrega.  

Lembre-se de que não existe uma fórmula pronta: se a empresa tiver apenas uma “solução de prateleira”, desconfie. O serviço de RPO requer flexibilidade e personalização, desde a primeira conversa até a apresentação de uma proposta — e, claro, ao longo de toda a parceria. 

BUSQUE REFERÊNCIAS E INDICAÇÕES 

Antes de fechar negócio com uma consultoria de RPO, é fundamental conversar com colegas e líderes da empresa. Descubra se já contrataram RPO antes e como foi a experiência. Preste atenção aos resultados alcançados e aos problemas enfrentados. Essas informações são cruciais para avaliar se o novo parceiro atenderá às suas necessidades ou se há algum risco envolvido. 

FAÇA UMA AVALIAÇÃO CAUTELOSA 

Tenha clareza de tudo que a consultoria se propõe a oferecer como solução. Afinal, consultorias de qualidade conseguem tratar com total transparência todas os itens presentes nas propostas comercial e técnica, além de criar ou eliminar etapas segundo a necessidade da sua empresa.  

Entenda quantos e quais serão os recursos dedicados ao seu volume de vagas, quais ferramentas estão contempladas, como será feito o acompanhamento dos principais KPIs e se você terá atendimento e acompanhamento sempre que precisar. 

SAIBA SE VOCÊ ESTÁ LIDANDO COM UM VERDADEIRO PARCEIRO 

A consultoria escolhida precisa te apoiar em todos os momentos, não importa o perfil do seu projeto ou o tamanho e o segmento da sua empresa, atuando inclusive no engajamento da diretoria e de outras equipes envolvidas para a implantação ágil e eficiente do RPO. 

O apoio também está em uma atuação consultiva e proativa, seja no momento da implantação ou em melhorias contínuas ao longo de toda a parceria. É importante identificar se a consultoria tem esse perfil de atuação, portanto não deixe de questionar nenhum pronto.  

Lembre-se: a consultoria tem que ser uma extensão da sua equipe de RH. 

Para concluir 

A consultoria de RPO deve oferecer uma solução personalizada para acelerar o processo de recrutamento e seleção da sua empresa, seja para contratar um pequeno grupo de especialistas ou uma grande equipe em um curto período.  

Com um time dedicado e altamente especializado, o RPO da Talent Solutions garante um recrutamento eficiente, reduzindo custos trabalhistas e de recontratações, além de proporcionar uma experiência superpositiva tanto para as pessoas candidatas quanto para os gestores.  

A flexibilidade do RPO da Talent Solutions permite customizar o projeto conforme as necessidades específicas da sua empresa, seja terceirizando todo o processo ou apenas partes dele. É isso que você está buscando? Então, preencha o formulário a seguir que nossa equipe de especialistas entrará em contato.