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RPO: solução estratégica para otimizar o recrutamento

Escrito por ManpowerGroup Brasil | 26/06/21

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O Recruitment Process Outsourcing, ou apenas RPO, é uma solução ainda pouco conhecida por parte das empresas brasileiras. Em algumas palavras, ela consiste na transferência parcial ou total das atividades de Recrutamento e Seleção para uma consultoria especializada.  

Funcionando como uma extensão do time de RH e Talent Acquisition, a empresa de RPO pode assumir a responsabilidade por todas as contratações das organizações ou cuidar de casos específicos, como na busca por talentos para cargos de liderança ou vagas de transbordo.

Seja como for, ela pode trazer uma série de benefícios, especialmente em termos de agilidade e qualidade das contratações. É sobre essas e outras vantagens que falaremos ao longo deste artigo. Acompanhe! 

Redução de tempo e custos

Um processo seletivo de qualidade requer uma série de investimentos, que vão desde a contratação de profissionais especialistas em R&S e com conhecimento de mercado até a aquisição de softwares ou ferramentas de gestão. 

O tempo que o time de RH gasta em atividades operacionais, como divulgação de vagas, triagem de currículos, ligações, envio de e-mails, feedbacks e entrevistas também deve ser contabilizado, já que poderia ser investido em frentes mais estratégicas. 

Com a contratação de uma consultoria de RPO, boa parte dessas preocupações é resolvida. Em primeiro lugar, o custo é definido antes mesmo do início do projeto, trazendo uma maior previsibilidade financeira para o RH. 

Além disso, a organização não precisa investir internamente na aquisição de ferramentas ou em pessoas especializadas em R&S, já que as consultorias de RPO são conhecidas justamente por reunir especialistas na área e utilizarem as tecnologias mais avançadas do mercado. 

Em paralelo, a terceirização das atividades de R&S também libera tempo para que o time de RH interno foque em outras demandas mais relacionadas ao core business. 

Vagas fechadas em menos tempo

Segundo nossa Pesquisa de Escassez de Talentos mais recente, a dificuldade em encontrar profissionais com determinadas habilidades deve atingir 80% das empresas brasileiras em 2024. 

Uma das principais preocupações relacionadas a esse cenário é que os prejuízos aumentam proporcionalmente ao tempo em que uma vaga permanece aberta. 

Por exemplo: os atrasos na contratação podem sobrecarregar os demais membros da equipe, levando não só ao aumento do estresse e da insatisfação, mas também a uma possível elevação na taxa de rotatividade de talentos. 

Além disso, os custos associados à busca por pessoas candidatas, como anúncio de vagas e tempo gasto na condução de entrevistas, podem se acumular rapidamente conforme o tempo passa. 

Ao contratar uma consultoria de RPO, as organizações podem se beneficiar de processos mais rápidos e eficientes, resultando em prazos de contratação mais curtos e uma resposta mais ágil às demandas de pessoal. 

Acesso aos melhores talentos 

Como já mencionamos, os profissionais de RPO são especialistas no que fazem, pois o seu trabalho consiste em conhecer o mercado e mapear e selecionar os melhores talentos para os seus clientes. 

Eles não se limitam apenas a avaliar as habilidades técnicas dos candidatos, mas também consideram cuidadosamente suas características comportamentais e sua afinidade com a cultura organizacional da contratante. 

Outra grande vantagem das consultorias de RPO é a capacidade de fornecer dados e insights para orientar os clientes sobre as tendências do mercado de trabalho e apoiar a tomada de decisões estratégicas. 

Essa combinação de expertise e análise de informações favorece contratações mais bem-sucedidas e se torna um diferencial poderoso em meio ao atual cenário de escassez de talentos. 

Redução do turnover 

Quando uma empresa contrata profissionais compatíveis com a cultura organizacional e com as expectativas do cargo, há grandes chances de que esses colaboradores se adaptem à empresa desde o início. Na prática, esse é um trabalho que ajuda a construir um vínculo mais forte entre colaborador e organização, aumentando a probabilidade de retenção a longo prazo. 

Vale lembrar que a contribuição da consultoria de RPO para a redução do turnover não se limita a esse aspecto. Ao preencher vagas com rapidez e eficiência, também é impedida a sobrecarga da equipe existente e mitigada qualquer potencial insatisfação que resulte em pedidos de demissão voluntária.

Personalização do serviço 

A contratação de uma empresa especializada para cuidar do recrutamento e seleção de novos colaboradores é uma solução que requer parceria e alinhamento. 

O RH da organização contratante é fundamental para alinhar EVP, missão, visão, valores e objetivos do negócio. A equipe de RPO, por sua vez, deve ser parte integrante do cliente, atuando consultivamente e propondo melhorias no processo. 

Essa sinergia entre as partes é o que possibilita a personalização do serviço conforme as necessidades e os objetivos da empresa contratante, assegurando a chegada dos talentos mais adequados para cada função e cultura organizacional. 

Com o tempo, o sucesso dessas contratações tende a fortalecer ainda mais a marca empregadora — um aspecto capaz de impulsionar a atração e a retenção de profissionais habilidosos. 

RH mais estratégico 

Como já foi dito, mesmo que sua empresa conte com um time de RH bem-preparado, a realização de um processo seletivo faz com que a área invista muito tempo em tarefas operacionais. 

Dependendo do tamanho da organização, isso pode ser bastante prejudicial, já que, cada vez mais, espera-se do RH uma atuação estratégica, inovadora e que traga resultados concretos para o negócio. 

Com a responsabilidade pelo R&S transferida para uma empresa especializada, o RH pode se concentrar em outras atividades, como o desenvolvimento de programas de treinamento, a criação de políticas de diversidade, a gestão de desempenho e sucessão, entre outras. 

Considerações finais

Apostar em uma solução de RPO para o negócio pode trazer resultados transformadores. 

Ao aliar tecnologia, dados, networking e especialistas, o RPO apresenta-se como uma solução estratégica de negócio, eliminando vários dos problemas que o RH enfrenta e acelerando a seleção dos melhores talentos para as empresas. 

Agora que você já está por dentro das principais vantagens deste serviço, que tal descobrir como escolher uma consultoria de RPO para a sua organização? Confira as dicas infalíveis que preparamos para te ajudar a encontrar a melhor opção!